企業(yè)頂層設計——河北博采廣告房總

 

我把自己比喻為是一名沒有見過世面的從大山深處走出來的孩子，經(jīng)營著一家高層沒有戰(zhàn)略目標,中層沒有經(jīng)營管理能力又沒有執(zhí)行力，團隊沒有凝聚力的公司，更不知最終把公司帶向何方。

公司業(yè)務很寬泛，過去是什么都想做，什么也沒做好，現(xiàn)在這一切正在悄然改變，未來還是什么都想做，什么都想做好。我堅信我此生對廣告業(yè)是有我的價值的，不論是給大家提供的過去的失敗的借鑒還是未來有可能再次失敗的借鑒。

以下是房總部分分享內(nèi)容：

各位企業(yè)家朋友，大家晚上好，我是房文杰，來自石家莊市博采廣告有限公司，是這家公司的董事長，同時也擔任我們博采大學的課件研發(fā)組組長。我們是老朋友了，這次是我在易凱有約的第五次分享。

今天我分享的題目是“企業(yè)頂層設計”翻看了以前易凱的分享，發(fā)現(xiàn)還沒有老板分享過這方面的內(nèi)容。我當前正在探索與研究這方面，并且感覺對我們每一個老板都很重要，就拿出來分享給大家，由于在這方面的研究才剛剛開始，還有很多不成熟的地方，甚至可能存在某些觀點都是錯誤的情況，所以希望大家多提意見，更希望今天的分享能帶給大家?guī)硪环N不一樣的收獲。

企業(yè)的頂層設計這個話題很寬泛，為了把這個內(nèi)容盡量講述清楚，我采用：5W2H模型，5W2H對應的英文單詞分別是WHAT、WHY、WHO、WHEN 、WHERE、HOW、HOW MUCH。
 

WHAT：是什么？什么是頂層設計？

我們可以這樣說，成功的“邏輯”對于一家企業(yè)來說叫做戰(zhàn)略，而尋找成功的“邏輯”的過程就叫做頂層設計。

如果大家對上述這句話不好理解，我們也可以從另外一個角度去理解，就是一家企業(yè)最高處、最長遠、最內(nèi)核、最原點的東西就是一家企業(yè)的頂層，而對企業(yè)最頂層的內(nèi)容進行規(guī)劃設計，就是企業(yè)的頂層設計。我們甚至還可以這樣理解，企業(yè)頂層設計就是從后往前看的邏輯，是一個系統(tǒng)的規(guī)劃。

我認為頂層設計涉及企業(yè)的方方面面，對我們當下中小廣告標識企業(yè)來講最緊迫的頂層設計應包括以下六個方面的內(nèi)容，分別是企業(yè)溝通激勵機制（合伙人和股權布局）、企業(yè)商業(yè)模式體系設計和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品創(chuàng)新體系、企業(yè)文化建設和內(nèi)部管控體系，我們今天的分享只涉及前三個。
 

WHY：為什么要做企業(yè)頂層設計？可不可以不做？

為什么要做企業(yè)的頂層設計，我給自己的理由就是我們要成為一家優(yōu)秀企業(yè)的最佳途徑就是對標優(yōu)秀企業(yè)。優(yōu)秀企業(yè)怎么做，我們就怎么做，所有優(yōu)秀的企業(yè)都有頂層設計，既然優(yōu)秀企業(yè)都有頂層設計，那我要成為一家優(yōu)秀企業(yè)也必須要這么做！

說到頂層設計就不得不說到頂層設計中一個重要的內(nèi)容——股權。所謂獨行者快，眾行者遠，如果想讓我們的企業(yè)更長久的存在，股權布局這個問題我們可能都繞不過。一家企業(yè)的存在有兩個“理”，一個是治理，一個是管理，股權就是治理，而且治理在前，管理在后，如果我們沒有治理架構，光想著通過管理把企業(yè)搞好，顯然有些本末倒置。

公司管理——身在其中

公司治理——身在其外

一家企業(yè)從0到1，老板必須身處其中，因為從0到1的過程生存是最關鍵的，所以老板在創(chuàng)業(yè)之初當然什么都得干。但是我們要想從1到100，我們的企業(yè)邁向一個更大的門檻，更高的高度，如果我們再用身處其中的做法，那可能企業(yè)就永遠只能停留在“1”的水平。所以從1到100，我們靠的是另外兩個字叫“運營”！

老板僅僅只是在企業(yè)背后運籌帷幄，但企業(yè)依然能夠穩(wěn)定地向前走，這才是企業(yè)經(jīng)營管理的最高境界。要想從“身處其中”經(jīng)營走向“身處其外”運營，就是要靠股權布局。如果沒有股權布局，股權治理架構的企業(yè)管理起來會很累。

世界500強企業(yè)有沒有一家公司是沒有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃的嗎？沒有，好的企業(yè)會把企業(yè)未來規(guī)劃得明明白白，未來三年、五年該怎么走，已經(jīng)清晰地展現(xiàn)出來。我們的企業(yè)能否做出清晰地戰(zhàn)略規(guī)劃，當下已經(jīng)成為考驗老板必備的技能，企業(yè)的天花板就體現(xiàn)在老板的戰(zhàn)略規(guī)劃上。

世界優(yōu)秀的企業(yè)，像華為，蘋果，阿里巴巴、麥當勞等等都有自己好的商業(yè)模式，商業(yè)模式近些年來已成為各位老板談論的熱門話題，每一家優(yōu)秀的企業(yè)都應該探索出適合自己發(fā)展的商業(yè)模式，通過一張商業(yè)畫布把自己的商業(yè)邏輯清晰地展現(xiàn)出來。不論是股權、戰(zhàn)略規(guī)劃還是商業(yè)模式其依次出現(xiàn)都是商業(yè)競爭的結果，我們大家都知道，世界上第一家股份有限公司是在17世紀歐洲大航海時代的荷蘭東印度公司。因為股份制企業(yè)這個新物種的誕生，使荷蘭東印度公司迅速崛起，也使荷蘭有了海上馬車夫的美譽。

后來隨著競爭的加劇，在20世紀50年代的商業(yè)領域又出現(xiàn)了戰(zhàn)略規(guī)劃，把戰(zhàn)略規(guī)劃這一軍事術語帶入到商業(yè)領域。當幾乎所有公司都有戰(zhàn)略規(guī)劃時，商業(yè)的競爭又促使了商業(yè)模式這個概念的出現(xiàn)。商業(yè)模式被系統(tǒng)的提出來只有十多年的時間，也就是2010年前后的事情，但已被很多企業(yè)所采用的，并發(fā)揮著巨大威力。如360的免費模式，也稱為誘餌模式。

所以如果我們的公司還沒有股權布局、合伙人等激勵機制，我們已經(jīng)落后世界商業(yè)發(fā)展300年了；如果我們公司還沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，還在一邊想一邊干，我們已經(jīng)落后世界商業(yè)發(fā)展60年了；如果我們公司沒有商業(yè)模式，還在用簡單的方式經(jīng)營企業(yè)，我們至少已經(jīng)落后世界商業(yè)發(fā)展10年了。如果我們的企業(yè)股權布局、戰(zhàn)略規(guī)劃及商業(yè)模式三樣都沒有，我們顯然與當今世界商業(yè)發(fā)展差距甚大，落伍太多，所以經(jīng)營企業(yè)就會感到異常的吃力。
 

WHO :誰，由誰來做？

企業(yè)的頂層設計是老板來做或者老板領導大家來做的。做頂層設計是老板最本職的工作，我們都說，老板是負責公司發(fā)展方向的，方向最重要的體現(xiàn)就是在頂層設計上。對于我們廣告標識企業(yè)，我感覺100人以下的企業(yè)由老板自己來做頂層設計就可以了，100人以上的可以由我們老板牽頭高層成立一個委員會來做。

我們公司現(xiàn)在規(guī)模還比較小，整個公司的頂層設計是由我自己主導，老板進行的頂層設計，高管高度認同，員工跟隨就可以了。
 

WHEN：何時？什么時間做？

我認為頂層設計越早做越好，我覺得從創(chuàng)辦企業(yè)的那天起就要做頂層設計。遺憾的是由于我們各方面的局限性，我們會很長時間做不了頂層設計或就一直不能觸摸到頂層設計這道門檻。

頂層設計有個三方面內(nèi)容，那我們是先做哪個后做哪個呢？按照股權布局、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式在歷史上出現(xiàn)的順序，我認為我們公司應該是先搞股權布局，再做戰(zhàn)略規(guī)劃，再創(chuàng)立自己的商業(yè)模式，這樣做是比較科學的。但我們公司在具體落地的時候還是因為各種原因，迫不得已打亂了順序。但也屬正常，因為我們對頂層設計三個內(nèi)容的認知不同。

我們博采公司是在2018年導入合伙人，在2020年進行股權布局。2019年底，公司開始學習并做戰(zhàn)略規(guī)劃，照貓畫虎，做得很粗糙，但有比沒有強！2021年的戰(zhàn)略規(guī)劃，自我感覺相比2020年有了很大的精進。2021年，公司也開始把商業(yè)模式提上日程，希望用一年的時間能夠探索出適合博采公司發(fā)展的商業(yè)模式。
 

WHERE：何處？在哪里入手做頂層設計？

我現(xiàn)在正在做離場測試的工作，也就是在測試自己不在公司的情況下，公司是否能夠照樣正常運轉。所以我?guī)缀跆焯觳辉诠荆镜捻攲釉O計都是在家里思索分析，或者是在一些比較清凈的地方，靜靜地思考，對公司的頂層問題進行一點一點地勾畫。

大家如果也要做頂層設計的話，建議離開公司找一處清凈的地方，慢慢去思考。因為在公司里，我們會很容易被事情纏繞進去，老板只要大部分時間不在“理”上，而在“事”上，基本也就與頂層設計沒什么關系了。

頂層設計從哪里入手？頂層設計涉及企業(yè)管理的方方面面，我認為最重要、最緊迫的是前面提到的6大方面。科學的順序是先做前三個即激勵機制（合伙人和股權布局）、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式，我把這三個視為第一梯隊要在公司落地的頂層設計。但每個公司的實際情況不同，至于先做哪一個，要根據(jù)自己公司的實際情況來定！

產(chǎn)品創(chuàng)新體系、企業(yè)文化建設體系和內(nèi)部管控體系我把它放在了第二梯隊。在第一梯隊三個差不多落地完成之后再啟動第二梯隊的，這樣有節(jié)奏地進行就不會很混亂。我們博采公司過去三年先后啟動了第一梯隊的三個頂層設計，后續(xù)三年會陸續(xù)啟動剩下的第二梯隊的頂層設計。
 

HOW:怎么做？如何實施？方法是什么？

我先談一下頂層設計的第一塊內(nèi)容：激勵機制（合伙人和股權布局）。在合伙人和股權這件事上，我給大家的建議就是最好不要自己來，要請專家老師，要請咨詢公司。這方面我也是向華為和很多大公司學習的，像華為這么大的公司，什么樣的人才沒有，但他都要邀請專業(yè)的咨詢公司介入。對于我們中小企業(yè)來說，最好就不要再閉門造車了，我們自己也弄不成，股權是一家公司給員工最頂層的激勵，如果股權分了，都不能拯救公司、激活公司，那公司幾乎是無藥可救了。所以我的建議也是先布局合伙人，合伙人成熟后，有了一定的基礎，我們再布局股權。

我們博采的合伙人機制是在2018年初導入的，當時公司遇到了發(fā)展的瓶頸，甚至感覺隨時都有倒閉的可能。后來，很高興上了一堂合伙人的課程，感覺還不錯，就帶著公司全體人員進行了封閉三天的學習。就是因為經(jīng)過了兩年的合伙人落地與公司發(fā)展，感覺效果非常不錯，所以公司覺得有必要再導入股權。因此，在2020年9月份，我們導入了股權，為使得讓合伙人和股權順利穩(wěn)妥地導入，我先后讀了幾本相關方面的書籍并參加了幾堂相關的培訓。

另外，大家也要做好心里準備，每一項改革，都會有人不適應，會選擇離開公司，所以前期需要我們老板堅持住。我們公司導入合伙人制度的第一年就走了20來名員工，在合伙人和股權落地這件事上，也一定要爭取到核心人員的支持，只有穩(wěn)住了四梁八柱，公司才能進行改革。否則很可能改到半截就進行不下去了。

下面我再談一下頂層設計的第二塊內(nèi)容——公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。對于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，我認為是很多老板的軟肋，因為我們都習慣于處理事情而不擅長規(guī)劃，以前的我也是這樣。在戰(zhàn)略規(guī)劃上，我給大家的建議是走進戰(zhàn)略學習課堂，先上幾次課程，然后再根據(jù)自己公司的實際情況進行戰(zhàn)略落地。我們公司在進行戰(zhàn)略落地前，我就聽過幾次戰(zhàn)略課程，讀了幾本戰(zhàn)略方面的相關書籍，大致弄清了相關邏輯后才著手實施的。

2020年我們公司開始導入戰(zhàn)略目標規(guī)劃系統(tǒng)，坦誠講，第一年由于沒有什么經(jīng)驗，做得很爛！2021年我們在上一年的基礎上，進行總結，全體中層以上干部用三個月的時間集中學習落地公司戰(zhàn)略規(guī)劃?？梢赃@樣說，基本上未來三年的發(fā)展路子是比較清晰的，當年的目標也比較明確。我想我們不會再像以前一樣，因為沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，總是像毛驢拉磨一樣，永遠走不出那個圈，發(fā)展了十幾年還是那個樣子。

另外，再聊一聊商業(yè)模式該如何做的問題？商業(yè)模式是現(xiàn)在很多老板都在學習的課程，我也是在兩年前開始接觸并學習到的，也是我們公司在頂層設計前三項最后一個落地項。經(jīng)過近兩年的學習和探索，逐漸有了一些感悟，也正準備在我們博采大學管培生團隊、將帥營團隊和大將營團隊講授這門課程！但目前還沒成系統(tǒng)，我們前期還是先把自己公司作為一個試驗田，待發(fā)展成熟后有機會再給分享大家。
 

HOW MUCH：多少？要花費多少時間和資源，以確保落地不出現(xiàn)偏差？

無論是激勵機制的股權布局、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、還是公司的商業(yè)模式，我們也只是在起步階段，還不成形。在頂層設計這條路上，我們公司還是個蹣跚學步的孩子，所以頂層設計還有很長的路要走。那頂層設計要做到什么程度？我已把它定位成我一生要研究學習的東西，我認為對頂層設計的研究和落地就是老板的天職，如果頂層設計都弄不清楚，我們就會像盲人摸象一樣，就不能讓公司正常持續(xù)的發(fā)展。營銷、人力、財稅、績效、晉降都可以交給其他人處理，唯有頂層設計前三項我們老板自己必須全力以赴！

2021年初，在初步建設完成我們博采公司人才批量復制系統(tǒng)也就是博采大學逐漸步入正軌后，我交出了博采企業(yè)大學校長的職位，專注于公司的頂層設計，去做另一件我認為是老板應該做的事情。

以上是我對頂層設計前三個內(nèi)容的分享，到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)將頂層設計前三項的內(nèi)容按照5W2H的模型粗略地講解完畢，后續(xù)三項內(nèi)容有機會了再分享給大家。

頂層設計不能解決公司所有的問題，但我個人認為它是我們企業(yè)要發(fā)展就必須要解決的最關鍵的問題，而且是最優(yōu)先級的，最“本質(zhì)”的東西！一家公司如果想正常持續(xù)地向前發(fā)展，還要引入更多機制與制度。

我們博采公司自2018年開始二次創(chuàng)業(yè)，落地了很多東西，建立了營銷中心，財務中心、行政人力中心和設計中心，核心團隊基本搭建完成！三年的發(fā)展也慢慢地把公司從倒閉的邊緣拉了回來，但幾乎還是在懸崖邊上，公司到現(xiàn)在依舊還存在很多的問題，依舊還是在努力地活著，并不是前途一片光明，也許一個閃失，公司就不復存在了。

三年的公司發(fā)展也使我越來越深刻地認識到，以后企業(yè)的發(fā)展需要越來越多的理論知識作為基礎，這也是我從公司具體事情上撤下來的一個原因。三年的企業(yè)運營知道公司的問題在哪里，所學知識就會更有針對性。各位企業(yè)家朋友們，把企業(yè)運營好需要一個龐大的系統(tǒng)支持，如營銷體系、薪酬晉降體系、績效考核體系、客戶關系管理體系、財稅體系等照樣也很重要。這些方面內(nèi)容因為更加專業(yè)，大家如果愿意交流的話可以由我們博采大學其他講師在我們易凱平臺分享給大家，他們都是我們公司的核心管理人員，會有自己獨到的見解與心得。

今天的分享就到這里了，不知道今天的分享有沒有讓大家有一點點收獲，希望我今天的分享能給大家?guī)硪恍└形蚝蛶椭?！我謹代表博采公司全體員工，代表博采大學全體講師感謝大家今晚的聆聽，謝謝！