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每位老板都應(yīng)該打造個(gè)人品牌——東營(yíng)鉑美字工廠王海麗
2022年05月25日
2022年5月11日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第226期由東營(yíng)鉑美字工廠-王海麗在視頻號(hào)“易凱軟件”直播分享,分享主題:每位老板都應(yīng)該打造個(gè)人品牌。
鉑美字工廠專注廣告字制作加工,服務(wù)B端同行廣告公司,擁有500家以上客戶群體;擁有吳江技術(shù)焊工3名、打磨工3名,后期及服務(wù)人員,共計(jì)30人,制作設(shè)備齊全。主要承接不銹鋼精品字、精工字、小邊發(fā)光字、側(cè)發(fā)光字、背發(fā)光后襯水晶字、發(fā)光懸空字、迷你字、平面發(fā)光字、沖孔字等業(yè)務(wù)。
公司使命:實(shí)現(xiàn)員工、客戶、供應(yīng)商一起過上幸福生活,貢獻(xiàn)社會(huì)。
愿景:成為字行業(yè)的領(lǐng)軍者。
價(jià)值觀:付出不亞于任何人的努力,要謙虛,不要驕傲,每天反省,活著就要感謝,積善行,思利他,不要有感性的煩惱。
各位朋友們,大家晚上好!歡迎大家如期來到易凱有約的直播間,今晚很高興可以邀請(qǐng)東營(yíng)鉑美字工廠的王海麗王總來到易凱有約直播間分享。應(yīng)該很多朋友都有留意到,最近這幾期,易凱有約做的都是關(guān)于個(gè)人IP打造和如何做短視頻的分享。為什么最近這段時(shí)間我們的直播主要集中在這個(gè)領(lǐng)域上去做呢?最主要原因是受疫情的影響,最近很多地方先后都爆發(fā)了疫情,相信很多廣告公司的業(yè)務(wù)都受到了影響。我們想要更多的傳播就需要通過目前最熱的短視頻去完成,所以需要有一個(gè)比較好做企業(yè)營(yíng)銷和個(gè)人IP打造的方法為我們指引,易凱有約也正是有這樣的初心才正式誕生的。
接下來我給各位用戶朋友和廣告行業(yè)的伙伴們介紹一下今晚的分享嘉賓——東營(yíng)鉑美字工廠的王總。王總給我留下幾點(diǎn)深刻的印象:
第一,我們都在做“掃碼說早安”的行動(dòng),王總基本上每天都是5:50~6:00之間早起打卡。
第二,就是寫感恩日記,王總也是基本上每天都堅(jiān)持在做輸出。
還有王總每一天都堅(jiān)持在做自己的短視頻,介紹做字的各種工藝。我覺得能堅(jiān)持做一件事情就已經(jīng)很困難了,王總卻能堅(jiān)持做這幾件事情,足以說明王總對(duì)自己的要求是很高的。
當(dāng)王總發(fā)了她個(gè)人過往經(jīng)歷的介紹后,更是讓我佩服!王總之前做了7年老師,每一年都被評(píng)為優(yōu)秀教師。但王總從小非常喜歡畫畫,希望能夠進(jìn)入廣告行業(yè),所以王總毅然辭去公職,加入到一個(gè)非常優(yōu)秀的廣告集團(tuán),這家廣告集團(tuán)也是易凱的用戶,經(jīng)過2年的時(shí)間,王總就做到集團(tuán)廣告公司的二把手!去年成立了鉑美字工廠,開啟了自己的創(chuàng)業(yè)道路,在半年多的時(shí)間,公司發(fā)展到30多人,服務(wù)客戶超過了500多家,我覺得作為一家初創(chuàng)企業(yè)是相當(dāng)優(yōu)秀的了。所以,事不宜遲,我們趕緊跟今天的主角王總連麥,讓王總給大家?guī)砝习鍌€(gè)人品牌打造的分享!
以下是王總部分分享內(nèi)容:
非常感謝翁總運(yùn)營(yíng)著這么大的企業(yè),還對(duì)我一個(gè)無名人士這么關(guān)注,對(duì)我每天早起的時(shí)間和寫日志的篇數(shù)都能記錄得如此準(zhǔn)確,非常感謝,也非常佩服,相信這應(yīng)該也是我們翁總能做大做強(qiáng)的原因。
接下來正式進(jìn)入我今晚的分享,各位優(yōu)秀的行業(yè)精英,大家晚上好。首先非常感謝易凱軟件翁總打造一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我們廣告人定時(shí)有見面交流的機(jī)會(huì)。我是山東鉑美字工廠負(fù)責(zé)人王海麗,這個(gè)工廠是和張驗(yàn)兵張總合作的一個(gè)項(xiàng)目,主要經(jīng)營(yíng)范圍以不銹鋼字為主,有關(guān)做字的疑惑或者一些制度的落實(shí)和探討,都可以找我進(jìn)行溝通交流!
我今天要給大家分享的主題是——每位老板都應(yīng)該打造個(gè)人品牌。什么是品牌呢?我們不妨先聽聽一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流傳的段子:第一個(gè)版本,男生對(duì)女生說:“我是最棒的,我保證讓你幸福,你跟我好吧”,在我們的營(yíng)銷體系中這就是推銷。第二個(gè)版本,男生對(duì)女生說:“我老爸有三棟房子,跟我好以后都是你的”,在我們的營(yíng)銷體系中這就是促銷。第三個(gè)版本,男生跟女生根本不需要表白,但女生被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度迷倒了,這就是我們所說的營(yíng)銷。第四個(gè)版本,女生不認(rèn)識(shí)男生,但他所有的朋友都對(duì)他贊嘆不已,在我們的營(yíng)銷體系中,這就叫品牌!可以說品牌是我們營(yíng)銷的最高級(jí)階段,由此可見,品牌不僅對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品至關(guān)重要,對(duì)我們每個(gè)人也非常重要。
在營(yíng)銷學(xué)中,品牌有許多不同的定義,但總體來說都離不開以下這三點(diǎn):
第一點(diǎn),品牌是企業(yè)或者產(chǎn)品名稱、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù)特性的總和。只要說到任何品牌,我們的大腦都會(huì)有一個(gè)印象,這個(gè)品牌是好還是不好,我們就會(huì)有一個(gè)大致的判斷。我們做字客戶要求質(zhì)保三年以上的,就能立馬想到藍(lán)景燈,因?yàn)樗o人的印象就是使用壽命長(zhǎng)、穩(wěn)定,一般都不會(huì)出現(xiàn)什么問題。
第二點(diǎn),品牌主要用于識(shí)別企業(yè)和產(chǎn)品,不同品牌可以區(qū)別不同的企業(yè)和產(chǎn)品,所以有些企業(yè)比如某潔就有許多洗發(fā)水的品牌,用這些品牌來識(shí)別特性有哪些不一樣。
第三點(diǎn),品牌是企業(yè)對(duì)顧客的一種承諾。
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接下來我們分享一下如何打造我們的個(gè)人品牌。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是我們打造企業(yè)品牌和打造個(gè)人品牌都是一樣的,都要遵循三點(diǎn)原則。第一點(diǎn)就是剛才我們所說的,品牌是企業(yè)或者產(chǎn)品名稱、質(zhì)量、包裝價(jià)格、歷史、信譽(yù)特性的總和,對(duì)應(yīng)的我們個(gè)人品牌也要從這個(gè)點(diǎn)上去出發(fā)。
首先我們要穿著得體,并不是說每天都要西裝革履,而是在合適的場(chǎng)合要穿合適的衣服,例如男性在正式的場(chǎng)合就不適合穿得太隨便,像大胡渣、像拖鞋都不合適,女性在正式的工作場(chǎng)合就不能穿很性感的露背的或者是露肚臍的。一般來說在工作場(chǎng)合都要穿商務(wù)服裝,可以分為商務(wù)正式服裝和商務(wù)休閑服裝兩種。
其次,除了重視服裝之外,我們還要重視儀容儀表,包括個(gè)人衛(wèi)生。而且在工作場(chǎng)合我們一定要注意,比如下午要開會(huì),中午我們吃飯的時(shí)候盡量要注意一下,像韭菜水餃、韭菜盒子、大蒜、大蔥等有刺激性氣味的食物,盡量都不要吃了。
像在商務(wù)飯局我們盡量避免吃一些吃相比較難看的食物,像螃蟹、小龍蝦之類的。以我自己為例,我平時(shí)也穿得很隨便,熟悉我的人都知道,平時(shí)我都是穿一些運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋等,但是在工作場(chǎng)合,例如上課、開會(huì)我一定是商務(wù)服裝,試想如果我們要去給學(xué)生上課穿著短褲去,這樣是不得體的。每次我要去參加一些商務(wù)活動(dòng),或者開會(huì)前我都會(huì)認(rèn)真地梳理一下,化個(gè)淡妝,選擇一件合適的服裝,這一點(diǎn)真的很重要!
在之前的廣告公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理的時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常走訪一些客戶,有時(shí)候穿著很隨便,客戶看到我,對(duì)我的第一印象非常不好,就直接將我拒之門外,愛搭不理。后來我用心去打理自己,穿上一些品牌的著裝,我們到客戶那里之后,他們就會(huì)稱呼我為王總,然后給我沏茶倒水,我就可以去跟他們平起平坐地去談生意了。
除了這兩點(diǎn),我們還要有時(shí)間觀念,當(dāng)我們和客戶或者合作伙伴約好時(shí)間見面,就一定不能遲到,盡量提前10~15分鐘到場(chǎng)?,F(xiàn)在大城市比較擁堵,停車也需要時(shí)間,所以盡量給自己多留一些時(shí)間,以免遲到。而且提前到還有一個(gè)好處,就是我們可以去洗手間整理一下自己的儀容儀表,讓自己有一個(gè)非常好的狀態(tài)。另外如果萬一我們遲到了一定要提前通知對(duì)方,不要讓別人在那里干等我們。
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接下來我們就來看一下品牌的第二個(gè)特點(diǎn),剛才我們也說過,品牌主要用于識(shí)別企業(yè)和產(chǎn)品,不同的品牌可以區(qū)別出不同的企業(yè)和不同的產(chǎn)品,對(duì)于我們個(gè)人打造品牌,也要遵循這一原則,也就是個(gè)人品牌的定位。所謂定位就是我們和別人究竟有什么區(qū)別?別人聽到我們的名字第一能聯(lián)想到什么?
以我為例,我的定位就是專業(yè)做字人,大家一定都要好好去尋找自己的定位,很多同行或者是企業(yè)一有做字的業(yè)務(wù),他就會(huì)立刻想到來問我,所以定位是比較關(guān)鍵的!如果我們的公司是做標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的,我們的定位可以是標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作的專家,這樣身邊的朋友有需要做標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的時(shí)候,第一時(shí)間就會(huì)想到來咨詢你。如果我們的工作是策劃營(yíng)銷,我們的定位就可以是策劃創(chuàng)意專家,這樣身邊的朋友在需要策劃創(chuàng)意的時(shí)候,也會(huì)第一時(shí)間想到我們。
如果我們的工作是一名小學(xué)老師,我們的定位可以是一名兒童培養(yǎng)專家,這樣身邊朋友的孩子遇到上學(xué)問題的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間咨詢到我們。如果我們是一個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)的人,就可以把自己定位為運(yùn)動(dòng)達(dá)人,朋友有任何運(yùn)動(dòng)問題都會(huì)咨詢我們。如果我們是一名吃貨、玩貨,也可以把自己定位為吃喝玩樂的專家,這樣身邊的朋友有吃喝玩樂的問題,就會(huì)第一時(shí)間咨詢我們。
總而言之,每個(gè)人都要爭(zhēng)取找到自己精準(zhǔn)的、核心的定位,定位有一個(gè)基本的前提,打造個(gè)人品牌其實(shí)就是活出自己生命的狀態(tài),找到自己的獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)我們把生命中所有的經(jīng)歷都視為寶貴財(cái)富的時(shí)候,用故事的形式多維度地去呈現(xiàn)出來,我們的生命狀態(tài)將會(huì)有更加飽滿、有張力,同時(shí)會(huì)吸引到更多同頻的人來到我們的身邊。
所以就是多和牛人對(duì)話,讓自己少走彎路,快速提升自己的認(rèn)知,比如多和翁總平臺(tái)上的牛人對(duì)話,像張驗(yàn)兵標(biāo)識(shí)張總、像廣告人齊哥、汪汪姐等等。因?yàn)樗麄兊恼J(rèn)知包括經(jīng)驗(yàn)都比較豐富,再一個(gè)定位有一個(gè)基本的前提,就是可信度,千萬不要把自己標(biāo)榜為某個(gè)領(lǐng)域的專家,但卻根本沒有可信度!
例如我們標(biāo)榜自己是健身達(dá)人,但自己卻是大腹便便的樣子,俯臥撐都做不了幾個(gè),那就沒有任何的可信度了;再如果我們標(biāo)榜自己是一名烹飪專家,卻做不了幾個(gè)菜,也是沒有可信度的。所以在定位自己個(gè)人品牌的時(shí)候,要盡量和自己的天賦吻合一致,并且要在自己所定位的領(lǐng)域去付出超乎常人的努力。很多人都聽過1萬個(gè)小時(shí)的定律,如果要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,至少需要1萬個(gè)小時(shí)。如果按照每天8小時(shí)的工作時(shí)間,每周工作5天來計(jì)算,至少需要5年的時(shí)間,而這僅僅是一個(gè)最低的要求!
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接下來我們就說一下品牌打造的第三個(gè)原則,前面我們說過品牌是企業(yè)對(duì)顧客的一種承諾,在企業(yè)品牌層面,開市客就是一個(gè)典型的案例,由于開市客承諾優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、至高無上的服務(wù),而且開市客堅(jiān)持對(duì)精品精細(xì)挑選,每件商品的毛利不超過14%,同時(shí)允許顧客無理由退貨,而且不限時(shí)間。正因?yàn)槿绱?,開市客獲得廣大會(huì)員的滿意度,續(xù)費(fèi)率也高達(dá)90%以上。在我們個(gè)人品牌層面其實(shí)也需要這樣,我們每個(gè)人都要和其他人打交道,所以我們能否給別人留下一個(gè)好的品牌,很大程度上取決于我們是否能夠兌現(xiàn)我們平時(shí)做出的承諾。如果一個(gè)人能夠做到言出必行,使命必達(dá),個(gè)人品牌一定會(huì)得到他人的認(rèn)可!
舉幾個(gè)我自己親身的事情,有一次承接了一個(gè)客戶的外地項(xiàng)目,設(shè)計(jì)師在排版的時(shí)候,把尺寸拉得有點(diǎn)變形了,客戶裝上以后就提出了這個(gè)問題。當(dāng)我接收到這個(gè)信息以后,二話不說直接安排重新制作,價(jià)值都在5000以上。
第二個(gè)案例就是客戶口頭傳圖,說錯(cuò)了一個(gè)尺寸,我們做出來,客戶到現(xiàn)場(chǎng)一看,說尺寸不對(duì),廠長(zhǎng)就說,我們是按照你的要求來做的,有啥不對(duì)。然后,等我知道這件事情以后,二話不說就直接安排重做。
第三個(gè)案例是有一年年底了,客戶要貨要得比較著急,但是我工廠沒有8公分邊帶的存貨,僥幸用了6公分的,結(jié)果做完以后,有幾個(gè)小字發(fā)光不勻,客戶也不是很滿意,最終我的決策就是,給客戶全款退回,并且承擔(dān)了安裝人工費(fèi)。
雖然這說出來不是什么光彩事,但給大家分享的目的是我做到了言出必行,使命必達(dá),我給每個(gè)客戶的承諾我都能夠去兌現(xiàn)!所以客戶有活,第一時(shí)間就會(huì)想到我,雖然有一些比較嚴(yán)格的客戶會(huì)提出一些嚴(yán)格的要求,但我認(rèn)為只要客戶敢提我就敢去做,嚴(yán)是愛,只有嚴(yán)格的客戶才能讓我們的企業(yè)越越好,越走越高,才可以不斷去創(chuàng)新,不斷去挑戰(zhàn),不斷去嘗試!
如果我們希望在我們的朋友或者客戶心目中成功打造自己的個(gè)人品牌,我們也同樣需要做到言出必行,使命必達(dá)!我們很多個(gè)人品牌的坍塌都是由于我們說出去的諾言沒法兌現(xiàn),所以就會(huì)導(dǎo)致有一些失敗的案例。一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,就是如果一個(gè)親戚或者朋友向我們借錢,并承諾在什么時(shí)間之內(nèi)還給我們,但最后卻沒有兌現(xiàn)承諾,并且后面還躲著我們,那我們下次還愿意把錢借給他嗎?做一個(gè)靠譜的人,其實(shí)就是打造個(gè)人品牌的必要條件!
最后總結(jié)一下,今天給大家分享了如何打造個(gè)人品牌的幾個(gè)點(diǎn):包括注意儀容儀表、重視時(shí)間觀念等打造個(gè)人品牌的基本功,和找準(zhǔn)自己的個(gè)人品牌的定位,以及重視承諾,做到言出必行,使命必達(dá),這樣我們就一定可以打造自己的個(gè)人品牌,在自己的朋友圈里就能擁有很高的地位。打造個(gè)人品牌,其實(shí)就是如何營(yíng)銷我們自己;打造個(gè)人品牌其實(shí)就是一次一次社會(huì)關(guān)系的鏈接,拉近我們與客戶之間的距離,學(xué)會(huì)與人相處;打造個(gè)人品牌的目的之一就是擁有自己的影響力。在社交媒體高速發(fā)展的今天,我們可以利用微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、微博、抖音、快手、小紅書等社交媒體去影響更多的人,這就相當(dāng)于給了我們前所未有的機(jī)會(huì)。
微信朋友圈是一個(gè)更加私密的社交圈,由我們自己的朋友組成的圈子,關(guān)系是更加緊密的,因此我們要特別去重視!最后我們還要通過各種的學(xué)習(xí)、活動(dòng)俱樂部,去鏈接到更多的人。人和人之間只有一種距離,就是遠(yuǎn)近,普通人只會(huì)賣貨,這樣就會(huì)讓人和人之間的距離越來越遠(yuǎn),而高手都是在改變距離,讓人與人之間的距離越來越近。
如果我們想像珊瑚礁一樣去吸引別人,讓別人主動(dòng)找到我們,那我們就要去學(xué)會(huì)改變距離,拉近人與人之間的距離,學(xué)會(huì)距離營(yíng)銷,不把利益放在第一位,要先把利他、無私、幫助放在第一位,沒有人會(huì)拒絕我們真誠(chéng)的幫助。力所能及地幫助別人,和一些無意的善舉,都會(huì)給我們帶來一些意想不到的回饋。
好人經(jīng)濟(jì)是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展,相信大家在掌握了這些思維和方法之后,一定會(huì)喜歡上一個(gè)全新的自我,去做一個(gè)更成功的人,從而在茫茫廣告人群中脫穎而出。我今天分享的主題基本就這些,非常感謝翁總給我這一次鍛煉和與大家見面的機(jī)會(huì),講得不對(duì)的地方請(qǐng)大家探討指正,也謝謝大家的聆聽,非常感謝!