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購(gòu)買管理易之后,一年免費(fèi)的產(chǎn)品升級(jí)與維護(hù)主要內(nèi)容是什么?
2014年06月29日

服務(wù)內(nèi)容包括五個(gè)方面:
1)咨詢服務(wù):用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題的解答、以及QQ遠(yuǎn)程協(xié)助,以確保用戶正常使用管理易。
2)培訓(xùn)服務(wù):我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同事會(huì)在約好的時(shí)間用QQ語(yǔ)音溝通,同步講解軟件應(yīng)用方法;或者致電給您,一邊電話講解,一邊可以雙方同時(shí)參考軟件界面。
3)升級(jí)服務(wù):根據(jù)用戶反饋建議以及易凱軟件自身對(duì)廣告行業(yè)企業(yè)管理的研究,不斷把這些改進(jìn)內(nèi)容在產(chǎn)品升級(jí)中體現(xiàn)出來(lái),幫助用戶可以持續(xù)接收廣告行業(yè)先進(jìn)的企業(yè)管理方法,讓管理易產(chǎn)品的用戶價(jià)值最大化,用戶購(gòu)買后,管理易產(chǎn)品不是一成不變的,而是與時(shí)俱進(jìn)的,管理易每年2-3次功能升級(jí)。
4)技術(shù)服務(wù):重置超級(jí)管理員登陸密碼、遷移服務(wù)器、還原數(shù)據(jù)等。
5)手機(jī)APP的使用權(quán):在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi),享有手機(jī)App使用權(quán)。

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