重慶嘉東文化-嚴(yán)總：用文化打造睿智高效正能量團(tuán)隊(duì)

2020年9月2日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第165期由重慶嘉東文化-嚴(yán)總在今日頭條號(hào)“易凱軟件”直播分享，分享主題：用文化打造睿智高效正能量團(tuán)隊(duì)。







重慶嘉東前身是重慶海之虹字牌制作廠，歷經(jīng)十六年的風(fēng)雨兼程和頑強(qiáng)拚搏，已經(jīng)形成多元化的綜合服務(wù)體系。旗下?lián)碛兄貞c嘉東文化傳播有限公司、嘉東雕塑(重慶)有限公司、嘉東中創(chuàng)國際貿(mào)易(重慶)有限公司、重慶五米裝飾材料有限公司全資子公司以及“婚禮工廠”品牌。


以下是嚴(yán)總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好，首先簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹，我叫嚴(yán)明剛，來自重慶榮昌，我是重慶嘉東文化傳播有限公司的常務(wù)副總，在這里感謝易凱平臺(tái)，感謝小朱老師對(duì)于我的信任，給我這次機(jī)會(huì)來做這次分享，也感謝同行朋友們能抽時(shí)間來進(jìn)行聆聽我的分享。另外，更要感謝我們公司的創(chuàng)始人譚海濤，是他把公司從2004年創(chuàng)立一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，跟大家一樣，我們從一個(gè)門面到一個(gè)小作坊，到現(xiàn)在的工廠，他也付出了很多努力，也走過很多的坎坷，能夠走到今天確實(shí)不容易。大家知道，這些年做廣告，實(shí)在是非常的辛苦，所以說我也感謝我們的創(chuàng)始人一步步堅(jiān)持，能夠走到今天，能夠給我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來這么多業(yè)務(wù)板塊，能夠給團(tuán)隊(duì)提供凝聚力和向心力，在他的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們才能走過這16年的風(fēng)雨時(shí)光！

我們公司主要是做商業(yè)廣告物料、工藝品雕刻、玻璃缸定制、還有婚禮道具定制這些板塊、展覽展示木工、鐵藝、泡沫雕塑、修飾雕刻、戶外寫真、5米噴繪打印、UV平板印、5米UV卷材等項(xiàng)目。我們秉承企業(yè)發(fā)展人才是關(guān)鍵，公司為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，把事故消滅于萌芽狀態(tài)，并建立完善了人力資源庫，努力做到讓所有員工人盡其才，才盡其用，讓其崗位發(fā)揮特長，盡忠職守。

今天晚上我重點(diǎn)分享的主題：用文化打造睿智高效正能量團(tuán)隊(duì)。分享之前，我想跟大家說一下我們的主題背景，經(jīng)過我10多年以來的管理工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中難的問題就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因?yàn)榻M織不力、溝通不力、執(zhí)行力不強(qiáng)、工作態(tài)度消極，包括員工流失等等一系列問題。我發(fā)現(xiàn)真正影響團(tuán)隊(duì)效率與發(fā)展的根本原因就是：團(tuán)隊(duì)缺乏正能量。

在這個(gè)過程當(dāng)中，有很多人都說對(duì)企業(yè)沒有那種所謂的歸屬感、凝聚力，總是每天在上班的時(shí)候抱怨，覺得不公平，因?yàn)樵械闹贫扔泻芏嗔P款，這方面有一定因素；還有傳統(tǒng)的績(jī)效考核，這個(gè)板塊也是有相對(duì)的影響，大多數(shù)企業(yè)都在運(yùn)用績(jī)效考核，但從我的研究來看，它是源于1970年西方的公務(wù)員管理，它當(dāng)時(shí)對(duì)于公務(wù)員來說是一個(gè)工作的方向和任務(wù)的考核。而我們的員工在辦公當(dāng)中有很多過程，但績(jī)效考核的話，更多注重的是以任務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，所以，員工的辦公過程很多時(shí)候是被忽略了。

在這個(gè)問題上，往往我們溝通的是人的問題，也就是員工的問題，這就是主題的背景。當(dāng)時(shí)我就想用文化來引領(lǐng)，從這個(gè)角度我想分享幾個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)是文化；第二個(gè)是睿智；第三個(gè)是高效；第四個(gè)是正能量。

第一是文化，為什么選擇文化這個(gè)板塊？因?yàn)槲矣X得文化是可以改變?nèi)说纳罘绞胶途駜r(jià)值，最后形成一群人的集體意識(shí)，讓大家很舒服。還有一個(gè)原因：古人說時(shí)間可以打敗一切，但不能打敗的是我們祖先上下五千年給我們留下的文化，所以選擇用文化來打造我們的團(tuán)隊(duì)，我覺得是目前佳的選擇。

第二個(gè)是睿智，我喜歡睿智兩個(gè)字，我覺得非常的經(jīng)典。它代表聰慧、代表明智、同時(shí)代表有遠(yuǎn)見，這個(gè)也是我們每一個(gè)企業(yè)老板及高管所應(yīng)具備的智慧，才能讓這個(gè)企業(yè)能走得更遠(yuǎn)，所以我覺得睿智適合這一板塊。

第三個(gè)是高效，就是高效率，這也是每個(gè)企業(yè)要快速發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。

最后一個(gè)正能量，正能量是今晚的核心，它是一切與人向善的希望，促使人不斷進(jìn)步，讓生活變得圓滿、幸福，有了正能量就可以把這些負(fù)能量的、消極的情緒給消滅。所以說因?yàn)檫@一點(diǎn)，我就選擇了用文化打造睿智高效的正能量團(tuán)隊(duì)。







企業(yè)文化從我們大多數(shù)人來講就是一個(gè)企業(yè)的宣傳標(biāo)語或者口號(hào)。然而在這種企業(yè)文化的背景下，它是沒有多少力量能夠用嘴巴喊出來的，它只是一個(gè)符號(hào)，而不是企業(yè)文化本身，企業(yè)文化本身，是需要靠員工的行為思想把它給引領(lǐng)出來。實(shí)際上每個(gè)人心里面都是善良的，但是為什么有的事情他不能用善良的方式來呈現(xiàn)，所以這點(diǎn)需要我們?nèi)ニ伎肌?br />
同時(shí)如果能夠把企業(yè)文化給引領(lǐng)出來，讓員工能夠認(rèn)同這種企業(yè)文化，并且在這當(dāng)中能夠和員工產(chǎn)生一種鏈接，把這種文化的要求通過數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，讓員工兌現(xiàn)這種企業(yè)文化的要求。

原來的企業(yè)文化有可能就是一種說說而已，或者說用一種道德標(biāo)準(zhǔn)去要求對(duì)方，但是沒有給員工福利方面的掛鉤，那么企業(yè)文化的要求、還有制度的要求是很薄弱的。還有傳統(tǒng)的企業(yè)文化，有可能大家理解就是一個(gè)公司愿景，其實(shí)真正的企業(yè)文化內(nèi)容包括得比較多，所以我今天晚上我也特意地做了一些準(zhǔn)備，給大家簡(jiǎn)單的分享一下。

第一個(gè)就是企業(yè)文化的概念，從廣義的角度來說，企業(yè)文化是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中逐漸形成，為全體員工所認(rèn)同，遵守帶有自己公司特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

企業(yè)文化的要素我自己也總結(jié)了一部分，第一個(gè)是企業(yè)的標(biāo)志、第二個(gè)是企業(yè)的環(huán)境、第三個(gè)是價(jià)值觀即企業(yè)精神，還有最后一個(gè)企業(yè)的制度。所以企業(yè)文化是包含了企業(yè)制度的，這就是文化大局制度，就像我們的道德與法律，大家可能覺得法律比道德厲害，實(shí)際上是道德大于法律，因?yàn)橛械氖虑椴灰欢ǚ且梅蓙頉Q定做還是不做，而是遵從內(nèi)心的道德標(biāo)準(zhǔn)，它是知道哪些該做哪些不該做。

所以說從這個(gè)角度，企業(yè)管理制度是依托于企業(yè)文化。那么具體的企業(yè)的標(biāo)志包括哪些內(nèi)容？一般的企業(yè)的標(biāo)志就是企業(yè)的logo，還有這些圖案標(biāo)記，還有相關(guān)的設(shè)計(jì)，能夠讓人一下就感覺到這是什么東西。就像奧迪標(biāo)識(shí)，一看就知道了，它是一個(gè)品牌的代表，同時(shí)對(duì)于讓大眾心中能夠知道品牌的價(jià)值，能夠認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)的分量。

第二個(gè)板塊，企業(yè)的環(huán)境包括哪些方面？包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，還有宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境包括哪些方面？第一個(gè)就是我們的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，還有我們的人文環(huán)境。今天晚上重點(diǎn)講的就是我們企業(yè)內(nèi)部的人文環(huán)境。當(dāng)然企業(yè)的內(nèi)部工作環(huán)境這也是必須的，因?yàn)楹玫墓ぷ鳝h(huán)境能夠幫助員工迸發(fā)出他內(nèi)心的、真誠的正能量，能夠讓員工在公司單位覺得有安全感，人文環(huán)境能夠促進(jìn)員工的和諧和隊(duì)伍的舒適度。

第三個(gè)板塊是企業(yè)的價(jià)值觀，這個(gè)板塊就非常的重要，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和人的行為的價(jià)值準(zhǔn)則，更是企業(yè)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志。我舉個(gè)例子，就是IBM公司，它的價(jià)值觀推崇就是對(duì)人的尊重，終身不庸，人人平等。

由于IBM公司的這種價(jià)值理念也讓它擁有這個(gè)世界超過500億元的年產(chǎn)值，同時(shí)它的員工達(dá)到了40多萬名，因?yàn)槲稚浪慕?jīng)營理念不是金錢，也不是其他東西，而是員工。所以說，我發(fā)現(xiàn)這些好的企業(yè)、好的單位對(duì)于員工的定義都是不一樣的，包括我們?nèi)毡镜慕?jīng)營之圣——稻盛和夫，他在青島的一次演講叫“經(jīng)營12條”里面，其中一點(diǎn)就寫到一切要圍繞員工的精神和物質(zhì)，要想盡一切辦法去滿足、去達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，員工才能夠全心全意地聯(lián)合組織一起共同發(fā)展。

另外，稻盛和夫還寫了一句話：必須超脫私心，讓企業(yè)擁有大義名份，同情之心、謙虛之心、感激之心、實(shí)事求是之心，抱著這樣美好的心理付出不懈努力的人，一定會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)，一定會(huì)享受時(shí)間的眷顧，達(dá)到與宇宙的意志相協(xié)調(diào)，所以這里的精神高度就明顯比“只掙錢”要高很多倍。所以就要想辦法成就員工精神，讓員工變得更強(qiáng)大。

第四板塊就是企業(yè)的制度，大家知道企業(yè)的制度就是為了保證企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的措施和手段，但是又是能凝聚和激發(fā)職工積極性和自覺性的行為規(guī)范。之前我在其他公司上班的時(shí)候?qū)懥撕芏嘀贫龋窃趫?zhí)行層面當(dāng)中難度很大，因?yàn)榇蟛糠质且P款，因?yàn)榱P款員工是沒有積極性的，沒有哪個(gè)員工是因?yàn)橛弥贫热チP款而感到很舒服，同時(shí)能達(dá)到他的積極性，這點(diǎn)是明顯是有差異的。所以說用文化打造這個(gè)板塊的話，肯定是需要我們用文化背后的力量來做支撐，就是我們先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法。

一個(gè)企業(yè)的技術(shù)高低，產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)，客戶服務(wù)是否周到，再精明的決策，都依托于企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)。當(dāng)我們的企業(yè)文化能建立以后，能讓員工和公司的目標(biāo)相一致，能夠和我們的企業(yè)文化能夠達(dá)成共識(shí)，那么員工才能夠?qū)崿F(xiàn)我們精明的決策，包括公司愿景，包括企業(yè)老總所設(shè)定目標(biāo)，最終才得以順利實(shí)現(xiàn)。有一個(gè)強(qiáng)大的文化做支撐、做引領(lǐng)，員工才能夠發(fā)自內(nèi)心的去超越，去達(dá)到目標(biāo)。

還有企業(yè)文化可以培育員工的凝聚力和歸屬感，建立起成員與組織之間的依存關(guān)系，使個(gè)人的行為、思考、感情、訓(xùn)練習(xí)慣與整個(gè)組織有機(jī)地結(jié)合起來，形成相對(duì)穩(wěn)定的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體傾向，以此激發(fā)組織成為主觀能動(dòng)性。一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化如果與企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略相符，共同的信條，使上下的溝通變得更加便捷，決策的制定更加有效。共同的價(jià)值觀，同樣有利于協(xié)作，這些都會(huì)提高企業(yè)的實(shí)際的效率，所以在這個(gè)板塊當(dāng)中如果用好是很有效果的。

那么關(guān)鍵點(diǎn)就是用什么方式和系統(tǒng)來呈現(xiàn)這種企業(yè)文化，最終達(dá)到睿智高效的正能量團(tuán)隊(duì)。在這里我們也一直在思考，在傳統(tǒng)的工作當(dāng)中，員工平常除了工作以外，我們還會(huì)讓他去做另一些事情，經(jīng)常會(huì)叫一個(gè)員工去做，但是員工做得時(shí)候心里面難免有一些不甘，他想你為什么經(jīng)常喊我不喊其他人，他肯定心里面就不舒服。那么不舒服的原因是什么？是因?yàn)槲覀儧]對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)可，包括我文化的堅(jiān)持，包括利他文化，叫幫人幫自己。但這些的話都只是說傳統(tǒng)的說說而已，但沒有和他的福利，或者說他的待遇這方面產(chǎn)生鏈接，那么這個(gè)表達(dá)其實(shí)是很弱的。經(jīng)過我們的詳細(xì)的思考以后，后面也在尋找一種很好的解決問題的辦法，在2018年3月份的時(shí)候就有緣接觸了真語者商學(xué)院-龔千友老師的金種子管理，在這里我就發(fā)現(xiàn)金種子管理，就具備我們想要找到管理當(dāng)中的特性。






這里肯定就在問到底什么是金種子管理？我再簡(jiǎn)單的給大家說一下是金種子文化，我用了凡四訓(xùn)的精髓來給大家講，命運(yùn)法則和因果法則相結(jié)合，成為了我們的人生。而運(yùn)用因果報(bào)應(yīng)法則，持續(xù)的不斷的做好事、存好心、做好人就能改變命運(yùn)的走向。有一句話叫種瓜得瓜，種豆得豆，這就是因果關(guān)系。

那么種子的定義是什么？種子的定義就是所有的命運(yùn)都是關(guān)系，在關(guān)系中我們?nèi)绾稳?duì)待他人的所做所想，這就是我們的種子。我就打個(gè)比方，我們企業(yè)就是一塊福田，我們員工平常的做人和做事，全部都把它視作為種子，就是我們做的好人好事，把它叫種子，這個(gè)種子只有當(dāng)員工在公司福田里面去種下去以后，才會(huì)隨著時(shí)間的推移會(huì)生根發(fā)芽，開花結(jié)果。而生根發(fā)芽，開花結(jié)果就是我們用福利去給他兌現(xiàn)，就可以讓員工做的事情跟他有關(guān)系，產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

但同時(shí)我們也要把我們的員工當(dāng)成公司的福田，因?yàn)槲覀兯械膯T工都是我們的財(cái)富，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的是客戶是上帝，但是我想有多少老板，你們真正關(guān)心我們自己的員工，我們的員工和客戶之間，他們存在著一種天秤的作用，所以員工也是非常辛苦。所以說我們首先應(yīng)該優(yōu)先考慮我們的員工，之前我們一直也說要把我們的客戶分a、b、c、d四級(jí)，這點(diǎn)就是考慮我們員工在做產(chǎn)品的過程中，當(dāng)遇到問題的時(shí)候，我們可以做自己的一個(gè)選擇。當(dāng)二級(jí)客戶進(jìn)來做的時(shí)候，我們肯定要保證二級(jí)客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求，如果說低級(jí)的來做，有可能忙不過來，我們可以推掉，甚至可以不做，也可以減少我們員工工作當(dāng)中的一些難度。

然后每個(gè)公司創(chuàng)造的文化也是不一樣的，但是這個(gè)理念是相通的，像我們現(xiàn)在目前用的金種子管理以后，從早上到晚上我們都是有區(qū)別。原來沒用之前，早上如果遲到了，我們是罰款10元、20元、30元、50不等，但是通過金種子以后，我們想如何讓員工從“要我做”到“我要做”來轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)觀念。后面我們經(jīng)過學(xué)習(xí)以后，早上我們就采用了金種子管理辦法，來得早的第一名獎(jiǎng)5塊錢，第二名獎(jiǎng)3塊錢，第三名獎(jiǎng)2塊錢，每天早上都有三名幸運(yùn)員工產(chǎn)生，我們就用金元寶來進(jìn)行兌現(xiàn)，到了月底我們就來算。經(jīng)過兩年的運(yùn)行，我發(fā)現(xiàn)雖然我們是8:00上班，但是有的員工6:00就開始打卡上班了，基本上是7:00員工就開始正常上班了。

同時(shí)，以前早上開早會(huì)的時(shí)候，很多人也到不齊，現(xiàn)在用金種子，我的想法就是我們把員工的每一個(gè)動(dòng)作都用數(shù)據(jù)來管理，因?yàn)檫@些是軟指標(biāo)，我們傳統(tǒng)的管理是沒辦法實(shí)現(xiàn)的，所以我這里也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理，就像我們手上這張表，員工從早到晚，包括加班，包括早上疊被子，我們都列到表里去。宿舍里面指定一個(gè)室長來做管理，平常疊被子可以加3顆金種子，拖地、做小掃除加10顆金種子，做大掃除可以加20顆金種子，到扔垃圾又可以獎(jiǎng)5顆金種子。

昨天一個(gè)伙伴把辦公室的垃圾給扔了，我就問他，我說每天都是你一個(gè)人扔垃圾嗎？他說這個(gè)不是垃圾，這個(gè)是福利！他做這個(gè)事情的本身，能夠表明我們企業(yè)文化的成功，用金種子文化的引領(lǐng)，員工會(huì)覺得扔垃圾就變成了榮譽(yù)，就變成了禮品，就變成了所謂的他自己的價(jià)值，讓員工自己覺得做這個(gè)事情是為自己而做！

我們目前實(shí)行的是軍事化管理，早上穿工作服上班，以前穿工作服的話，大家都是心里面很不舒服，或者說覺得都不愿意穿?，F(xiàn)在我實(shí)行金種子管理以后，早上開早會(huì)，穿工作服的，我加5顆金種子，沒穿工作服的，我扣5顆。還有一種是在開會(huì)過程中，如果說有員工幫忙整隊(duì)的，我加10顆金種子，包括整隊(duì)集合聲音很洪亮的，我加2顆金種子。通過這點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的激勵(lì)，我們?cè)鐣?huì)連續(xù)兩年都是開得非常的標(biāo)準(zhǔn)。不像以前，開個(gè)早會(huì)垂頭喪氣，在這種情況下我們?nèi)ラ_展工作的話，肯定就是一上班就打瞌睡，一上班就想下班！

有時(shí)候中午要送貨或者安裝，或者說要去下貨，很多員工就想睡覺，就不愿意去。所以這里我們就專門弄了一個(gè)，如果中午不休息，吃了飯就開始上班，或者幫忙做事，我們就可以加金種子，把中午進(jìn)行量化出來，讓員工自己覺得這個(gè)是為自己而做。同時(shí)還有裝貨、裝垃圾，這些我們?nèi)慷加媒鸱N子來衡量。包括晚上加班，包括我們的節(jié)能降耗，比如說主動(dòng)關(guān)空調(diào)、關(guān)電視、關(guān)電燈、空壓機(jī)，這一方面我們都可以精準(zhǔn)地衡量。

同時(shí)還有好人好事這個(gè)板塊，比如給同事倒茶水、買冰激凌、買水、跟客戶倒茶水，主動(dòng)跟同事打飯、夾菜這一方面的。包括同事上下班搭順風(fēng)車，同事生病住院，主動(dòng)關(guān)心幫忙問候，開私家車送同事去醫(yī)院門診看病，撿到同事財(cái)物立即歸還，每周給父母打個(gè)慰問電話，這種孝心文化我們也把它嫁接起來了。

另外，還有我們的宣傳，因?yàn)槲覀兤髽I(yè)有公眾號(hào)，用公眾號(hào)做推文，需要員工發(fā)朋友圈。但有的員工會(huì)想，我憑啥發(fā)朋友圈？發(fā)朋友圈有什么好處？那么我現(xiàn)在就可以告訴他們，發(fā)朋友圈可以加金種子，加了金種子以后，我把它兌換成一張獎(jiǎng)票，這張獎(jiǎng)票就可以用來抽獎(jiǎng)，用來兌換禮品，用來競(jìng)拍。員工在做這個(gè)事情，既然為公司服務(wù)，同時(shí)也在為自己爭(zhēng)取快樂會(huì)議當(dāng)中能夠多拿一些獎(jiǎng)品，到年終還能夠多分一點(diǎn)年終獎(jiǎng)，多一些福利。這一點(diǎn)就很好的可以植入進(jìn)去，用文化讓員工在腦海里面知道這個(gè)東西的重要性，這是在為自己而做。

其次，還有通知回復(fù)的習(xí)慣培養(yǎng)，平時(shí)我們用微信群，很多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)紅包，一般是很快就能夠被搶完。但是，你發(fā)一個(gè)通知在群里面說今天晚上要加班，或者說明天要趕期限，希望有人過來幫我們協(xié)助一下，有的人看了以后他肯定當(dāng)作沒看到，在這種情況我們?cè)趺床僮?？我們?cè)O(shè)定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是說，凡是在群里發(fā)通知能夠及時(shí)回復(fù)收到、好的，那我就可以給他加5顆金種子，對(duì)他態(tài)度這個(gè)行為表示一種認(rèn)可！每時(shí)每刻都在進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的認(rèn)可，員工每做一個(gè)動(dòng)作都跟他自己有關(guān)系的話，那么這種文化它是非常有鏈接性的，員工知道這個(gè)事情是為自己而做，而不是為別人，也不是為領(lǐng)導(dǎo)。

吸煙這一塊，以前也是很頭疼的，因?yàn)閱T工會(huì)在車間抽，做廣告大家都知道，有時(shí)候晚上加班是很累、很辛苦，如果說你不讓他在車間抽，他跑去外面抽的話，要耽誤很多時(shí)間。如果員工在車間抽，這是有安全隱患的，那么我們就要求不能在車間抽煙。但是我們不可能24小時(shí)盯著他們，員工有時(shí)候抽完就悄悄地把煙頭扔到地上，就算你查到問是誰的煙頭？他們都不會(huì)說話、不會(huì)認(rèn)！那這方面我們?cè)趺锤悖客瑯拥?，每天不抽煙的伙伴，每人要?顆金種子；抽煙但沒有亂扔煙頭的伙伴，加三顆金種子；亂扔煙頭的就扣6顆金種子。這讓員工產(chǎn)生一種良性競(jìng)爭(zhēng)、項(xiàng)目監(jiān)督，這個(gè)就很好地解決了我們管理層對(duì)煙頭的煩惱了。隨著時(shí)間的推移，員工就形成習(xí)慣了，相互監(jiān)督不能亂扔煙頭，扔煙頭是可恥的行為，是一種不利于安全因素的行為！用這種文化來引領(lǐng)，最終形成很好地解決這個(gè)問題的習(xí)慣。所以，現(xiàn)在車間基本上沒什么煙頭了。

設(shè)備的保養(yǎng)板塊，以前也都是用制度來管理，規(guī)定每周什么時(shí)候要保養(yǎng)設(shè)備，一個(gè)月要怎么樣保養(yǎng)設(shè)備？但現(xiàn)在執(zhí)行難度越來越大，所以我們就直接把設(shè)備包給員工，讓他們固定每個(gè)月來進(jìn)行保養(yǎng)，每個(gè)月都會(huì)有金種子，相當(dāng)于他在種種子，員工種子種得越多，那么我們公司這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中獲得的福利就越多，這是加金種子的情況。

但是員工肯定也會(huì)犯錯(cuò)的，如果是傳統(tǒng)的管理，大部分就是扣錢，扣錢是很頭痛的，大家工作都很辛苦，掙的錢也不容易，大家辛苦掙的錢就這樣被扣了，心里肯定很不舒服。其實(shí)關(guān)于罰款，大家知道這不是目的，而是一種管理手段，但這種手段很有可能刺激員工心里的反感，尤其像現(xiàn)在的00后，不像70后，那個(gè)時(shí)候的員工一般是很穩(wěn)定，不容易離職或跳槽，在五六十年代這就是下崗工人，會(huì)覺得很沒面子，都不愿意去跳槽，都不愿意離職！但是我們80后，有可能因?yàn)榧彝ヒI房買車就有壓力，有可能隨著制度的改變，或者覺得公司薪水的問題，加上在生活壓力的被迫下，會(huì)勉強(qiáng)地在一個(gè)地方工作一段時(shí)間。

而現(xiàn)在的90后、00后的區(qū)別在哪里？90后、00后到一家公司，他們不會(huì)過于在乎環(huán)境，也不在乎所謂的工資，更多在乎的是一種感覺。只要感覺公司舒服，他們就干；感覺這個(gè)公司不行，他們就走，而且很多都是連工資都不要。為什么？因?yàn)樗麄兊奈镔|(zhì)基礎(chǔ)比較好，甚至父母的房子可能都買了，車子也買了。80后、90后、00后更多注重的是一種精神，那么精神這方面肯定不是靠我們的金錢能夠涵蓋的，更多靠的是文化的支撐，讓員工在公司工作的過程中能夠感覺到很好玩，這才是關(guān)鍵！

所以說，我們因?yàn)閷?dǎo)入金種子文化以后，很多員工都覺得這個(gè)企業(yè)很好玩，包括每個(gè)月都有快樂會(huì)議，包括員工過生日，包括年終獎(jiǎng)的發(fā)放方式，這些標(biāo)準(zhǔn)它都不一樣。還包括我們給員工準(zhǔn)備的器材，比如臺(tái)球桌、乒乓球臺(tái)、***室，還有***椅等等一系列硬件的板塊。

同時(shí)在心理建設(shè)板塊，我們平常都是加強(qiáng)引領(lǐng)建設(shè)，用文化來引領(lǐng)，經(jīng)常跟員工說要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、攜手共創(chuàng)！我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，是需要靠大家共同努力來達(dá)到這個(gè)要求，那么在共同努力的道路上肯定需要相互幫助，針對(duì)于那些會(huì)互幫互助的員工，我們就做了一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的認(rèn)可。每天開早會(huì)的時(shí)候，我們有一個(gè)環(huán)節(jié)叫“愛的禮贊”，就是說在工作當(dāng)中、生活當(dāng)中，如果說某個(gè)伙伴對(duì)你進(jìn)行了幫助，你覺得心里很感動(dòng)，可以通過早會(huì)說出來，由公司幫你來感謝他。公司怎么感謝他？加金種子，加了金種子就可以給員工打獎(jiǎng)票，打了獎(jiǎng)票員工就可以抽獎(jiǎng)，中了獎(jiǎng)他也會(huì)覺得很舒服！所以，我們就跟員工說，你們要用一雙美麗的眼睛去發(fā)現(xiàn)生活中一切的美好，按照這樣一個(gè)環(huán)節(jié)以后，我發(fā)現(xiàn)員工買水給他喝，他也很感動(dòng)；下班搭個(gè)順風(fēng)車也可以很感動(dòng)；工作當(dāng)中，一些老員工帶新員工幫他傳播技術(shù)，新員工也會(huì)感動(dòng)。就這些小的行為都能讓大家感動(dòng)的話，我相信，公司氛圍肯定在變了。

另外，我們父母把我們含辛茹苦養(yǎng)大，花了這么多年的時(shí)間和心血，所以更應(yīng)該感謝是我們的父母。所以說我想把我們的員工培養(yǎng)一雙愛的眼睛、發(fā)現(xiàn)美的眼睛去看待生活當(dāng)中的一些事物和一些人，那么員工心里肯定是充滿陽光的！而這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定更有凝聚力，更有向心力，因?yàn)閱T工之間都在感動(dòng)彼此。這個(gè)都是跟我們金種子管理有關(guān)的，因?yàn)槲覀兲崃艘粋€(gè)議程，主動(dòng)表揚(yáng)工廠其他伙伴的人，加5顆金種子。就是說只要員工用愛的眼光，用美好的眼光去看待一些美好的事物，就能夠產(chǎn)生對(duì)他人的認(rèn)可。另外，員工會(huì)想：我不但表揚(yáng)了對(duì)方，還被公司認(rèn)可，還讓我抽獎(jiǎng)，還可以拿禮品現(xiàn)金，員工就很愿意、很樂意去用美麗的眼睛去看待生活中的一切事物！

這種文化是超越了金錢的本身，也超越了制度的本身。我給大家分享一個(gè)讓我很感動(dòng)的一次“愛的禮贊”。最近我們重慶有一些廣告公司，因?yàn)樘鞖鉄岫獾交馂?zāi)。因?yàn)槲覀兤匠Ｏ掳嗟臅r(shí)候，空壓機(jī)還有電源，有時(shí)候是沒關(guān)掉的，就會(huì)存在安全隱患。所以我就跟員工說，每天都要種一顆杜絕安全隱患的種子。什么意思？每天每一個(gè)部門都要指派一個(gè)人對(duì)本部門進(jìn)行一個(gè)安全隱患的排查和匯報(bào)。打比方，列個(gè)表格，第一列是時(shí)間——9月2號(hào)；第二列是部門；第三列是所有的設(shè)備；最后是備注。如：所有風(fēng)扇已關(guān)閉、所有的設(shè)備已關(guān)閉、所有的電源已關(guān)閉、所有的氣源已關(guān)閉。

所有的冰箱或者冰柜都要關(guān)閉，因?yàn)槲覀冘囬g給員工配備了冷藏室，專門存放平常的飲料。每天員工就會(huì)把部門的這些安全因素全部仔細(xì)排查以后，附上一句話：我盡大的努力，杜絕生產(chǎn)過程所有安全事故，從我做起，匯報(bào)人某某某，這樣每天發(fā)到群里面。以前是有車間的管理人或小組長去抓安全管理，但是始終還是有盲點(diǎn)，如果把責(zé)任放到每一個(gè)部門的人，所有的人輪流起來，對(duì)安全進(jìn)行管控，相比之下，我們安全問題發(fā)生的概率就要小很多。因?yàn)槊刻煳覀兞?、七個(gè)小部門，都會(huì)發(fā)安全日?qǐng)?bào)，凡是發(fā)了日?qǐng)?bào)的，就加10顆金種子！員工也不會(huì)覺得這個(gè)東西是一種純粹的義務(wù)，金種子解決了傳統(tǒng)管理當(dāng)中的這些純義務(wù)的瑣事。傳統(tǒng)的管理完全憑道德的標(biāo)準(zhǔn)去要求員工，你必須要檢查電源了，必須要關(guān)這些水、電、氣源了。雖然說這些只是一個(gè)要求，但是沒跟員工的利益這個(gè)方面掛鉤，這種約束是很弱的。







除了金種子之外，我們還弄了一個(gè)黑種子的板塊，這個(gè)板塊就是一個(gè)反面的提醒。比如說，我說下班要關(guān)電燈和設(shè)備，但是有的人員工不關(guān)怎么辦？我們就加他的黑種子，就是所謂是不好的行為，黑種子也會(huì)開花結(jié)果。黑種子開花結(jié)果的話，會(huì)對(duì)員工的發(fā)展影響就比較大，所以就當(dāng)是給員工做了一個(gè)友善的提醒。

我們的管理就有正面、有反面，我們?cè)诠鏅谏厦媪杏惺畟€(gè)好種子標(biāo)準(zhǔn)。

第一個(gè)好種子就是按時(shí)開早會(huì)，打卡、吃早餐。因?yàn)殚_會(huì)前不吃早餐，會(huì)對(duì)整天上班的精神有影響，所以我們必須要求吃早餐，我們有伙食團(tuán)！反面就是遲到、不打卡、不吃早餐，反面就是要加黑種子。

第二個(gè)好種子就是珍愛生命，注重安全，這樣來聲明員工要時(shí)刻注意自己的人身安全。反之就是酒駕、闖紅燈、違章作業(yè)，這個(gè)是強(qiáng)調(diào)員工平時(shí)開車的安全習(xí)慣和車間生產(chǎn)的規(guī)范習(xí)慣。

第三個(gè)好種子就是積極上進(jìn)、充滿熱情、勇于擔(dān)當(dāng)。這個(gè)反面的話，就是自由散漫，消極怠工，逃避責(zé)任。

第四個(gè)好種子是尊重他人，言語柔和。反面是挑撥離間，言語尖銳刺耳。在這里我要跟大家強(qiáng)調(diào)一下，有的同事不會(huì)表達(dá)或者說情緒不會(huì)管理，他說的語言就會(huì)造成大家心里的負(fù)擔(dān)和障礙。所以我們要幫助他們修身、修言、修心，在這地方就要求他們要尊重他人，言語柔和。

第五個(gè)好種子就是團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)至上。反面就是各自為政，服務(wù)意識(shí)淡薄。這里也是強(qiáng)調(diào)內(nèi)外團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠把事情做得更好。如果員工都各自為政、事不關(guān)己、高高掛起，你們部們的事不關(guān)我的事，我們企業(yè)是反對(duì)這種各自為政的作風(fēng)。另外，現(xiàn)在是服務(wù)至上的時(shí)代，所以我們要求我們的辦公人員、銷售人員，對(duì)于我們的顧客在服務(wù)意識(shí)方面要敏感，要想辦法超越顧客的需求，讓客戶能覺得這是一種體驗(yàn)式的服務(wù)和感受，所以在這里我們就反對(duì)服務(wù)意識(shí)淡薄這種作風(fēng)。

第六個(gè)好種子就是專心專注，不做無用功。反面就是粗枝大葉、馬馬虎虎、頻繁返工。這主要強(qiáng)調(diào)的是在做產(chǎn)品生產(chǎn)過程當(dāng)中，一定要全神貫注，專心專注，把我們的每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)細(xì)節(jié)做好，不要做返工，更不要導(dǎo)致客戶的抱怨或者投訴。

第七個(gè)好種子就是人走燈滅、勤儉節(jié)約。反面是鋪張浪費(fèi)，無成本意識(shí)。

第八個(gè)好種子就是注重個(gè)人形象，維護(hù)公司聲譽(yù)。反面是蓬頭散發(fā)，集體榮譽(yù)意識(shí)淡薄。

第九個(gè)好種子就是熱愛學(xué)習(xí)，富有創(chuàng)造力。反面是不求上進(jìn)，作風(fēng)拖拉。我們公司強(qiáng)調(diào)的是熱愛學(xué)習(xí)，其次富有創(chuàng)造力說的就是要求員工能夠在工作當(dāng)中去努力探索和創(chuàng)新自己的工作能力。因?yàn)楣ぷ鞯谋旧?，不能把一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用10年，而是要積累10年的工作經(jīng)驗(yàn)，要有不同的技能，要不斷的上升和提升，就要求員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長。

第十個(gè)好種子就是把我們前面的九顆好種子全部涵蓋——慈悲、感恩、謙虛。反面就是幸災(zāi)樂禍、傲慢和嫉妒。

團(tuán)隊(duì)讓我尤其感動(dòng)的一次，我們員工的家屬生病了，需要獻(xiàn)血，我們的團(tuán)隊(duì)有五、六個(gè)人迅速報(bào)名說，我們可以獻(xiàn)血，病人在哪里？有一顆急切的心，想著趕緊支援，所以說，讓我很感動(dòng)！我們立即就把獻(xiàn)血做了個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)我們譚總也說，每獻(xiàn)1 CC，就加2顆金種子，有個(gè)員工獻(xiàn)了400 CC就加了800顆金種子。最后，該員工就拿了月度的金種子排名第一，這是他用血來換來的金種子排名，我覺得還是很有含金量的。

到了上個(gè)月我們又一個(gè)伙伴，他的母親也需要獻(xiàn)血。員工看到上一個(gè)伙伴，因?yàn)楂I(xiàn)了400 CC的血而得了800顆金種子，同時(shí)能夠獲獎(jiǎng)，還有榮譽(yù)，而且公司開早會(huì)有表揚(yáng)！這次報(bào)名的人就非常多了，大家都排著隊(duì)去獻(xiàn)血，這時(shí)候，我都覺得這個(gè)力量是多么的強(qiáng)大。給我的感覺這真的不是用金錢能夠衡量的，員工的這種激情，這種對(duì)他人的付出，真的是無私的。所以在這點(diǎn)上，我是非常感謝我們的譚總能夠把這么好的管理方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓我們公司、我們團(tuán)隊(duì)能夠在他的帶領(lǐng)下發(fā)展到今天的程度，真的確實(shí)是不容易！

最后，感謝大家的聆聽，也感謝同行們對(duì)我們的支持，也感謝我的團(tuán)隊(duì)長期以來對(duì)我工作的配合，也感謝我們公司的董事長譚海濤先生能夠?qū)ξ覀兘鸱N子管理板塊的貫徹和落實(shí)。同時(shí)也感謝真語者商學(xué)院龔千友老師以及金種子團(tuán)隊(duì)對(duì)我們公司這兩年以來在金種子管理板塊的付出和培育，感謝你們！我的分享就到此結(jié)束了，如果有什么需要交流的地方，希望大家可以在私下可以相互交流，我也期待9月11號(hào)在廣州能夠和你們一起相聚，謝謝大家。