重慶大壯文化李總：制度與人情

2018年9月5日《周三晚8點-易凱有約》第七十四期由重慶大壯文化李總分享，分享主題：制度與人情。




重慶大壯文化傳播有限公司成立于2011年，前身是：之乎平面設計工作室；何為大壯？取至易經(jīng)第三十四卦。乾下震上，突顯陽剛盛長之象；八年來大壯人踏足了遵義、安順、赤水、隴南、昆明、西雙版納、桂林、成都、南充、南通、廣州、北京、重慶等十幾個城市，在地產(chǎn)、快銷、金融等行業(yè)，留下成功案例數(shù)百個；一直以來，我們立志成為一個綜合性的廣告服務商，為客戶提供更多的增值服務！為此，我們努力著，奮斗著.......



以下是李總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好，我來至重慶大壯文化傳播有限公司，首先感謝易凱把我們?nèi)珖鞯氐耐袀兡鄣揭黄?，上次易凱的同事告知我，讓我在群里做一次語音分享，這個事情呢，是讓我特別的興奮，因為我和我們大壯公司在這個行業(yè)的青年軍，我今年31歲，大壯8歲了，目前公司核心團隊28人，我們公司主要是為客戶提供物料制作、營銷活動執(zhí)行和媒體購買方面的服務。在這個行業(yè)我們有太多需要學習的東西，所以我覺得這又是一次讓我像各位前輩們請教學習的機會。

01

對于廣告，我個人認為，廣告是一個因事件而引發(fā)的消費需求，為了能夠精準地把握這些需求，首先廣告公司需要嚴謹?shù)慕?jīng)營管理，所以今天我跟大家分享一些我們公司制度與人情的故事，有表達錯誤的地方，請大家包涵。



在我們大壯公司，對內(nèi)制度排前位，對外公司形象排前位，制度絕對在于人情之上。我們公司有很多的制度條款，這里我列舉四個比較核心的制度，從這兩年的情況看，這些制度還是行之有效的。



一、公司管理條例

二、員工行為手冊

三、部門職能框架

四、員工股份分配規(guī)則



我簡單的解釋一下這四大制度的具體內(nèi)容：

一、公司管理條例：由我起草，其中包含了考勤、薪資、培訓、加班、保密、會議、等級提成七大條例，這個條例在公司不做討論，員工進公司的第一件事情就是簽署條例，必須認同公司的管理模式。這么做，是為了告訴員工，條例是公司的底線，不能踩過界，這個條例也是為了在關鍵的時候，把那些在公司搞事情的員工掃地出門。



二、員工行為手冊：在員工大會中討論，共同商議，大家表決，然后生效的，全體員工簽名蓋手印確認，行政部存檔。這么做，是為了告訴員工，公司對內(nèi)是民主的，這樣也增加了員工對公司事件的參與積極性；手冊的相關內(nèi)容也是為了讓愿意為公司奮斗的人得到更多東西，在關鍵的時候可以借員工的手把在公司混日子的、無能力員工清出公司。



三、部門職能框架：由我和各部門經(jīng)理開會討論，聯(lián)名簽署即可通過，員工照框架執(zhí)行。這么做，是為了讓工作流程清晰化，工作落實到每一個責任人，讓每一個員工清楚地知道自己該干什么，強化部門經(jīng)理的責任心和領導意識。頒布了部門職能框架之后，我就激勵我們的各部門經(jīng)理：你們就是我的兵團司令，你們要做的事情就是帶著你們兵，拼命往前沖。同時，在部門內(nèi)部我是鼓勵員工良性競爭的，我告訴大壯的同事們，你們可以干掉你們的部門經(jīng)理，如果員工老是不服部門經(jīng)理，說明經(jīng)理不會帶兵；如果部門內(nèi)工作老是出錯，客戶隨時投訴，說明經(jīng)理不會打仗。那么，我們就開啟投票，大家一起重新選，讓有能力的人上來，無能的人下去。



四、員工股份分配規(guī)則：

1、虛擬股份：為獎勵優(yōu)秀員工，由公司贈送股份，與勞動合同關聯(lián)，勞務合同在，股份就在，股份不能轉(zhuǎn)賣，不能變現(xiàn)，只能分紅。

2、現(xiàn)金股份：員工用現(xiàn)金購買公司股份。

原則：

a、公司任職四年以上員工有資格購買；

b、購買額度一人不能超過3%；

c、公司對員工購買的股份2年保底，如果2年內(nèi)分紅金額沒有達到當時入股金額，差額公司現(xiàn)金返還；

d、兩年到期后，若持股員工離職或者不愿意再持股，公司現(xiàn)金回收股份或者轉(zhuǎn)賣給能達到公司持股資格的同事。



這么分配股份的原因就是為了讓兩種人長期留在公司奮斗：一是有野心且很有能力的人；二是對老板絕對忠誠但是能力比較欠缺的人。這也是為了告訴有理想的員工獨自創(chuàng)業(yè)或者另起爐灶是很艱辛的，跟隨公司一起成長，未來公司是大家的。



通過這些制度，這兩年我們公司呈現(xiàn)出這么一些狀態(tài)：

1、團隊比較穩(wěn)定，積極解決問題的員工越來越多了；遇到問題，繞開問題，把問題還給公司的人越來越少了。

2、這個團隊的效率提升了，錯誤率大大地降低了，在這里確實感謝易凱，雖然我們使用易凱軟件的時間不長，還在試用階段，很多功能還沒有摸索出來，就已經(jīng)降低了很多的人力成本了，而且也增強了工作的連貫性和部門與部門之間的溝通成本，的確比之前我們用的其他軟件要優(yōu)勢很多。



這些就是我們公司在制度方面的一個執(zhí)行情況，在這里，我友情的提醒一下，和我們公司差不多情況的同行們：

（1）公司一切制度的制定一定要合法，比如：員工不能隨意開除、勞務合同一定要和員工簽署、員工的社保一定問題要解決等等一系列和員工相關的問題都要以勞動法為依據(jù)，現(xiàn)在信息都公開化了，員工什么都能通過網(wǎng)絡知曉，我們創(chuàng)業(yè)本來已經(jīng)很艱苦了，可不能因為這些事情招惹不必要的麻煩。

（2）制度的執(zhí)行一定要手起刀落，管理者不能手軟。

（3）如果有像我們大壯一樣還在創(chuàng)業(yè)路上的公司，一定要注意，決不能因為公司制度的嚴苛而激化公司內(nèi)部矛盾。

02

人情，在我們大壯，我對人情理解是官方一點叫做人文關懷。我們主要這樣在做：

1、我們公司的同事，每年外地出差的頻率比較高，所以他們路過一些城市或者風景地區(qū)都會拍照留念，回來之后，設計部的同事就把照片保存，年底的時候做成公司來年的臺歷，而且在把公司每個同事的生日做標記，然后當月要是有同事生日的，公司就搞一次生日會，讓公司的同事一起過生日。



2、公司年會，公司會盡量邀請全公司同事的父母或者家屬、孩子參與，因為我們公司的同事隨時加班，一年下來對家庭忽略不少，讓員工的親人參與到公司的年會，讓大家能感覺到公司也是第二家。



3、我們會利用不太忙碌的時期不間斷的做一些思想文化方面的活動，比如說前段時間我們就做了一次PPT的演講：三問西游，你覺得西游記講的是什么？你喜歡西游記里的什么人物？你像西游記里的哪個人物？這么做，主要是我個人比較喜歡文學，通過看名著，給員工做思想引導，讓員工找準自己的位置，不間斷的把公司的思維方式注入到員工的大腦，讓員工習慣性的認同公司。



4、每一年公司都會安排一次或者兩次的外出學習，每個部門選擇一個人去，大家還是比較珍惜這樣的機會。去國內(nèi)一流的公司看一看，觀摩學習一下，還有觀看一些國際性的廣告展，去年我們就是去的上海，當時就是在會展上有幸和易凱結(jié)緣。



5、我會在公司盡可能的安排一些有針對性的小講座，比如美院的教授、國外回來的海歸設計師給設計部的同事講一些創(chuàng)意的小故事或者分享創(chuàng)意的概念；請一些做直銷的比如安利、綠葉這些被直銷洗了腦的人，來給我們商務部的同事講一下面對面銷售的技巧等等這些微小型的講座。



這些就是我們公司制度與人情的一些大體內(nèi)容，這兩方面其實是同時兼容的，比如在公司我們是做PPT會議式的員工培訓，我們外出學習也是對員工的一種培訓。我給大家算一個帳，我們做這些事，一年下來平均在一個員工身上花費大概1萬5左右，分攤到每個月也就1000多點，但是帶動的效益絕對是高于投入的，團隊的凝聚力更強了，員工的專業(yè)素養(yǎng)更高了。我個人認為，我們要養(yǎng)一群在公司打工的員工，還要培養(yǎng)一批在公司干事業(yè)的同事。



我要說的基本上就是這些，說得比較亂，請大家諒解！