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廣告制作型公司如何構(gòu)造高效團(tuán)隊——湖北仟度廣告俞總
2021年08月20日
2021年8月18日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第205期由湖北仟度廣告-俞總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告制作型公司如何構(gòu)造高效團(tuán)隊。
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湖北仟度廣告裝飾工程有限公司,公司秉承利大眾萬仟、度方寸之間的企業(yè)精神,奉行以人為本、誠實(shí)守信、信譽(yù)做事、合作共贏的價值觀理念,是鄂東南地區(qū)集噴繪、寫真、UV噴印、雕刻、數(shù)碼旗幟條幅、燈箱軟膜、彩白彩等綜合性廣告加工制作公司。公司服務(wù)范圍廣泛,涉及到廣告設(shè)計、營銷策劃、制作安裝、代理、發(fā)布、標(biāo)識標(biāo)牌制作、鋼結(jié)構(gòu)、裝飾工程、禮儀慶典活動等業(yè)務(wù)
公司自2018年成立以來,一直以“品質(zhì)為王、服務(wù)先行”為宗旨,客戶的需求為動力,不斷引進(jìn)綜合性人才,公司目前擁有100多人的專業(yè)超強(qiáng)團(tuán)隊,5000平方專業(yè)制作廠房,專業(yè)化的服務(wù)意識、高品質(zhì)的原料、先進(jìn)的工藝和設(shè)備、雄厚的制作實(shí)力、嚴(yán)格的管理體系、快速到位的服務(wù),是我們對客戶承諾的有力保障!
以下是俞總部分分享內(nèi)容:
尊敬的各位廣告行業(yè)的同仁,親愛的易凱家人們,大家晚上好,非常感謝易凱提供的這次機(jī)會讓我能在這里跟大家分享,同時也非常珍惜這次跟大家相互的交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會。首先自我介紹一下,我是來自湖北仟度廣告的俞云福,我們公司目前有100多位員工,跟各位同行差不多,我們也是做加工,然后集廣告制作、安裝、設(shè)計于一體!那我今晚要給大家分享的主題當(dāng)然也是跟加工有關(guān),我今晚要給大家分享的主題是:廣告制作型公司如何構(gòu)造高效團(tuán)隊!
其實(shí)我在廣告加工這個行業(yè)已經(jīng)是“三進(jìn)兩出”了,我大學(xué)剛畢業(yè)的時候,也就是2005年左右我就從事這個行業(yè),那時候加工行業(yè)還是蠻好做的,我說的好做不是指量大,當(dāng)時的量肯定沒有現(xiàn)在的量大,我說的好做是利潤比較高。但是因?yàn)楹髞硗兄g的殺價太嚴(yán)重,把價格殺得太低,我們能賺的利潤太低了,我就暫停了這個業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在的公司是我2018年10月份成立的,還差一個多月,就整整三年了。公司剛開始的時候其實(shí)自己也很迷茫,也是猶豫了好久才決定重新做加工,本來我是不想再做這個行業(yè)的,但是我覺得UV噴印的業(yè)務(wù)在未來會比較適合我們公司的發(fā)展,因?yàn)橄鄬τ跇I(yè)務(wù)成熟的一、二線城市,我們?nèi)⑺木€城市到2018年才基本上進(jìn)入一種開始飽和的狀態(tài)。
績效和分紅
我們公司位于湖北黃石,之前黃石是沒有做加工的,所以我們的業(yè)務(wù)還算不錯。后來跟一個做UV雕刻公司的老板做了業(yè)務(wù)整合,把兩家公司合并為一家公司。公司發(fā)展到現(xiàn)在也從12個人做到了100多人,公司目前除了能夠給到員工正常的薪資之外,還有加班費(fèi)、福利和補(bǔ)貼之類的。然后我們現(xiàn)在給員工的激勵就是在我們的績效方面,因?yàn)槲覀兪轻槍Ω鱾€部門都會有一個績效,比如說我們生產(chǎn)部,會給每個車間制定一個人均產(chǎn)值的標(biāo)準(zhǔn)。就是以每個部門人均產(chǎn)值為基礎(chǔ)點(diǎn),如果超過了這個標(biāo)準(zhǔn),比如說每超過1萬就會給多少激勵,當(dāng)然這個數(shù)字是每個公司根據(jù)自己實(shí)際情況去衡量的。
我們也可以通過易凱軟件去做一些數(shù)據(jù)方面的統(tǒng)計,給到每個部門的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值都可以是不一樣的,比如說UV雕刻類的,每超1萬獎勵400塊錢,寫真部門也是400塊錢,然后噴繪部門是200塊。我們公司寫真噴繪部是分開的,以前我們也是放在在一起,后來發(fā)覺噴繪跟寫真這兩班員工合不來,所以才把他們分開,相信也有很多同行會遇到這種情況!
部門績效分出來了之后,那要怎么樣把績效分到每位員工手里?針對部門主管,我們是會提前給到所有績效的8%,然后針對技術(shù)人員,我們就根據(jù)加班時間段的不同會給予不同的績效。因?yàn)榇蠹叶贾溃覀冞@個行業(yè)經(jīng)常要上晚班,肯定是有很多員工是不樂意上晚班的,所以我們除了會給到相應(yīng)的加班費(fèi),績效也會多分一些!我們公司的績效和工資架構(gòu)幾乎每半年都會做一些調(diào)整,當(dāng)然這些調(diào)整也是會根據(jù)人員的表現(xiàn)情況來最終決定。因?yàn)檎{(diào)整工資架構(gòu)和做績效都是為了解決員工的某個階段的某個問題!
然后我們公司針對一些優(yōu)秀的員工,跟現(xiàn)在很多公司一樣都做了員工入股的激勵性政策。我個人認(rèn)為,如果我們公司想留住一些重要崗位的員工和技術(shù)人才,然后想儲備一些干部,一定要給他們一種穩(wěn)定的感覺。其實(shí)所有老板也都知道,其實(shí)入股的錢對一個公司來說起不了任何作用,叫員工交錢入股,其實(shí)就是想把員工跟公司綁在一條線上,這樣員工就不會覺得只是在幫公司打工,而是在跟公司一起發(fā)展自己的事業(yè),工作起來的積極性就會截然不同!
我們公司針對入股的員工,年底的年會上就會發(fā)分紅,去年我們年會上大概發(fā)了20多萬。另外,我個人認(rèn)為,各位老板要是給員工做入股分紅,就必須給員工吃定心丸,我們公司就給員工制定了分紅保底,就是以員工入股分紅的10%作為保底,老板的錢是可以虧的,但員工的錢是不能虧的。
然后發(fā)錢的時候我覺得應(yīng)該要大膽發(fā),向我們公司做的就是今年實(shí)實(shí)在在地該分到多少就直接全部發(fā)給我們員工,必須要讓我們員工,真心實(shí)意地感受到我們老板是很舍得的!包括我們自己教管理層辦事的時候,我會先教他們要先學(xué)會做人,然后管人之前要管好自己,帶人之前肯定要先學(xué)會帶人心!我們2019年做員工分紅的時候,只有幾個人,因?yàn)槟菚r我們是剛開始做股權(quán)分紅,就只讓公司幾位元老級的員工入了股。
慢慢地,到了2020年的時候,我們針對公司值得留住的人才,在全公司全面推行了股權(quán)分紅制,但是入股的比例是不一樣的。比如說普通員工只能入股多少,然后技術(shù)人員、組長、班長、主管、部門經(jīng)理等,能入的分紅比例都是不一樣的。
團(tuán)隊建設(shè)
說完股權(quán)分紅,然后我們來聊一下團(tuán)隊建設(shè)。我認(rèn)為老板要經(jīng)常性地跟某些重要崗位的員工聊一下天,跟員工形成多一點(diǎn)的交流,我覺得這一點(diǎn)還是蠻重要的。然后,我們老板要注意的是,跟普通員工之間更多的要談心,跟管理層之間就是談做人、做事。
其實(shí)很多時候員工工作出現(xiàn)了問題,并不是員工自己內(nèi)心的問題,可能工作環(huán)境、與同事之間的相處、設(shè)備等的原因,也會造成員工工作不順心的心理。比如說因?yàn)闄C(jī)器的原因,也會讓員工心情感到很煩躁。就好像今天員工開開心心地來上班,然后發(fā)現(xiàn)機(jī)器老是掉線,打測試都打不好,這樣就可能會極大地影響到員工一天的情緒。員工有了情緒之后就會影響同事之間的相處,因?yàn)槿嗽跓┰甑臅r候,說話的語氣可能就會重一點(diǎn),這樣也會對團(tuán)隊、對公司造成不利的影響!
我們以前也會熬夜通宵打噴繪寫真,就是在2018年我剛創(chuàng)業(yè)的時候,我當(dāng)時覺得是很正常的事情,可能是因?yàn)槲覀冏约涸跒樽约鹤鍪?,就不會有太大的情緒。到后來讓員工去做的時候,我發(fā)覺他們的心態(tài)跟我們的心態(tài)完全是不一樣的,他們會把很多方面的問題都推卸到機(jī)器上。因此,我個人的時間也會被維修機(jī)器所占用,因?yàn)槲覀儺?dāng)初并沒有專業(yè)的維修技術(shù)人員,基本上都是我自己在維修。后來發(fā)覺這不光耽誤員工的工作,也嚴(yán)重占用了自己大量寶貴的時間。比如說我經(jīng)常維修機(jī)器一修就是一天,那我還哪有心思去想公司的發(fā)展或者團(tuán)隊的建設(shè)。
所以,后來我們一口氣淘汰掉了12臺國產(chǎn)的寫真機(jī),包括里面有好多的機(jī)器只買了幾個月。把機(jī)器淘汰掉之后我們?nèi)繐Q成了進(jìn)口的愛普生寫真機(jī),這款機(jī)器的穩(wěn)定性還是挺好的。那對于員工來講,他們用了好的設(shè)備,客戶的投訴減少了,機(jī)器出問題的概率降低了,那他們工作的心理壓力也會適當(dāng)?shù)販p少。我個人的觀點(diǎn)就是好的設(shè)備能帶給員工輕松的工作心理,然后對團(tuán)隊的建設(shè)也有一定的積極作用,畢竟一個團(tuán)隊的建設(shè),光靠一、兩點(diǎn)肯定是不夠的,需要我們?nèi)娑技骖櫟轿弧?/span>
接下來我來講一下當(dāng)初為什么會選擇換好的設(shè)備,原因有2個,首先是想給自己公司做個宣傳,其次就是想讓自己的公司能做出跟別人不一樣的產(chǎn)品。我們公司需要一些有實(shí)力的機(jī)器設(shè)備,去拓展一些別人做不了的市場,或者是別人做不了的領(lǐng)域,據(jù)我所了解,像我們這些三、四線的城市這種設(shè)備是比較少的。其次公司換了好的設(shè)備,那就會激起大部分員工對公司的一種榮譽(yù)感。我們公司換了好的設(shè)備在員工心里就好像是自己家里60、70年代買了臺彩電一樣,全村的人都知道,然后都會來圍觀,這樣員工的榮譽(yù)感就會瞬間飆升。員工榮譽(yù)感提升的話,員工在公司就更能找到歸屬感,那員工就會很愿意跟著這樣的公司去拼搏!
員工關(guān)懷
所以,團(tuán)隊建設(shè)能帶來的不僅只有像績效、分紅,這一類經(jīng)濟(jì)上的滿足,還能給員工帶來心靈上的滿足,而且往往心靈上的滿足更重要。因?yàn)楝F(xiàn)在我們公司很多都是90后,他們家里的條件不像我們以前一樣,我們以前是吃苦過來的,所以不能拿我們之前的標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們的標(biāo)準(zhǔn)。他們可能更關(guān)注的是公司的住宿環(huán)境、工作環(huán)境,公司對他們在生活上的照顧,以及要讓他們在心理上能體驗(yàn)到滿足感。
我們現(xiàn)在就是這么做的,針對新入職的員工去做更多的關(guān)懷,比如說給新員工提供生活用品,像毛巾、牙膏、洗發(fā)水之類的東西。一個公司想要建立好的團(tuán)隊,其實(shí)很多東西都是要從細(xì)節(jié)方面去做的,很多時候我們一點(diǎn)小小的動作就可能會給員工帶來一個心理上的愉悅感。除了給一些新員工準(zhǔn)備生活用品之外,我們針對老員工也要求對應(yīng)部門的主管必須定期地給員工進(jìn)行關(guān)懷,這是我們公司目前一直在做的事情。
然后高中層管理,比如像班長、組長,針對這部分員工我們采用的是更有效的心意,就是給予他們更高的福利待遇,像剛才說的績效入股,這些員工就需要這些更有刺激性關(guān)懷。針對主管、經(jīng)理之類的員工,我們不僅要給予他們分紅入股,還要給到他們未來的方向。比如說,我們身為老板,肯定要跟這些高層的管理人員做好平時的交流,我們要給高層的員工畫餅,但是我們不能單純地畫餅,因?yàn)閱T工也不傻,他想要的不是看我們畫餅,而是想確實(shí)地分到我們畫出來的餅。所以我們一定要讓他們堅信,我們肯定有一天會把餅畫好,然后還擺在他們面前,確確實(shí)實(shí)地把這個餅分到了他們手里,這一點(diǎn)我覺得是最關(guān)鍵的!
因?yàn)槲矣X得身為一個老板,我們不光是要想著自己的公司未來應(yīng)該怎么發(fā)展,還要想著如何帶領(lǐng)著我們這一幫員工走向前方。我覺得這才是我最想做的事情,也是我認(rèn)為最值得驕傲的事情!因?yàn)槿绻麅H僅是我一個人的成功根本說明不了什么,但是如果我能帶領(lǐng)一群人成功,這就能充分說明我們的道路是正確的、我們的理念是正確的、我們的公司是非常有價值的,這樣我更有榮譽(yù)感!所以有些時候我會主動跟這些高層人員聊天,聊公司未來的發(fā)展,了解他們未來想要做成什么樣子,或者說未來想在公司做到什么職位。只有真正了解員工想要什么了,我們才能更好的去鼓勵員工,更好地去為他鋪設(shè)這條道路!
2018年以前,我們沒有怎么去注重團(tuán)隊的建設(shè),因?yàn)楣揪湍敲磶讉€人,沒有團(tuán)隊建設(shè)的必要性。但是后面慢慢發(fā)展起來,從十幾個人、二十幾個人、五十幾個人,到現(xiàn)在的100多個伙伴,我們的管理不可能還像原來那樣子去操作,公司肯定會亂成一鍋粥的。而且在2018年之前,我們都很少用軟件,也是到后來我們開了仟度這家公司之后,我們才用上了易凱軟件。易凱軟件真的在管理上給了我們很大的幫助,別的軟件我們也了解過,但是都沒有易凱軟件讓我們覺得更好操作,因?yàn)橐讋P售后是做得非常好的,問題都能迅速地給我們解決。
我們以前并不知道一些數(shù)據(jù)的重要性,也是后來公司發(fā)展得越來越大,管理起來越來越困難我才漸漸意識到數(shù)據(jù)的重要。比如通過軟件的數(shù)據(jù)分析,可以清晰地分析出我們想要知道的很多信息,像通過財務(wù)的報表我們就可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部門這個月原材料的費(fèi)用占比比較高,那我們就可以針對這個部門的這個問題去做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。不管是績效方面的調(diào)整,還是工資架構(gòu)方面的調(diào)整,只要我們發(fā)現(xiàn)了問題的根源,我們就能去解決掉它。我們公司的解決方式一般是通過對員工福利的調(diào)整盡量來達(dá)到問題的解決。
所以給團(tuán)隊的福利待遇并不是一成不變的,因?yàn)槿绻覀兊母@鲆怀刹蛔兊脑挘@其實(shí)就是一種管理上的漏洞。打個比方,最近因?yàn)榭蛻敉对V比較多,那公司最近就會緊盯這件事,那我就會把福利和待遇跟這件事情掛鉤,這樣能更好把公司這項政策落實(shí)下去。但是也會因此出現(xiàn)很多別的問題,因?yàn)槲覀冏罱木Χ挤旁?/span>這一、兩件事情上,那員工就會忽略很多別的問題,像材料節(jié)約這一塊可能就會比較放縱。因此我們的福利待遇要隨著我們管理的改變而改變,在不斷改變和完善中找到其中的平衡點(diǎn),這可能就是非常符合我們公司發(fā)展的管理方式!
財富問答
問:怎么留住人才?
答:其實(shí)我個人覺得,公司的人才都不是靠留住的,人才應(yīng)該是靠自己公司培養(yǎng)出來的。為什么這么說呢?因?yàn)槿绻莿e人培養(yǎng)好的人才,你把他挖過來,是很難留住的,我們能把他挖過來,別人也能把他挖走。所以,真正的公司人才要從我們公司內(nèi)部培養(yǎng)出來,這樣人才才對我們公司有足夠的忠誠度,像我們公司現(xiàn)在很多公司的高層經(jīng)理或者主管,跟我個人的關(guān)系特別好,基本上形成了像一種朋友和家人的關(guān)系一樣,這樣別人想挖也挖不動了!
問:會培養(yǎng)技術(shù)工種做管理層嗎?
答:作為我們加工行業(yè),技術(shù)是一定要有的,但卻不是最重要的。我剛才也說了,我們會更加注重一個人的人品和為人處事,對我來說這是最基本的,也是最重要的一條。說句實(shí)話,廣告行業(yè)其實(shí)技術(shù)難度也不會太大,當(dāng)然如果作為管理層,最起碼一些機(jī)器設(shè)備認(rèn)知要夠,然后再去學(xué)習(xí)怎么做人、管人。我們公司要求管理層是七分做人,三分管人。
當(dāng)然我們公司現(xiàn)在也有在將管理層趨向90后這樣的群體,去慢慢地打造一個這樣的管理團(tuán)隊。為什么要去選90后呢?因?yàn)?0后現(xiàn)在都有30歲的了,我覺得30來歲來做我們廣告行業(yè)是比較合適的,這是第一點(diǎn);第二點(diǎn),他們年輕有動力,然后精力也更加充沛。
問:能說一下網(wǎng)格布嗎?
答:網(wǎng)格布其實(shí)現(xiàn)在來說應(yīng)該是一種比較成熟的產(chǎn)品,我們公司現(xiàn)在主推的是雙噴網(wǎng)格布,因?yàn)殡p噴網(wǎng)格布對于做商場吊旗、隔斷等之類的產(chǎn)品比較好用。
以上就是我今天的分享,以后大家如果有機(jī)會來黃石,也很希望大家來到我們公司一起做交流,我很樂意也很歡迎大家來到我們公司里互相分享交流知識。最后再次衷心地感謝易凱軟件給我提供的這次機(jī)會跟各位大咖分享心得、相互學(xué)習(xí),也衷心感謝各位朋友百忙之中來傾聽我今晚的分享,謝謝大家!