2021年11月10日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第215期由星辰廣告集團(tuán)-文總在視頻號“易凱軟件”直播分享，分享主題：中小廣告公司如何快速發(fā)展。

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廣東星辰廣告集團(tuán)創(chuàng)立于2012年，總部位于廣東東莞，業(yè)務(wù)范圍遍布全國。旗下分支機(jī)構(gòu)包含：星辰文創(chuàng)中心、星辰廣告策劃、星瀚品牌設(shè)計、星辰餐飲標(biāo)識、星匠標(biāo)識工廠、星匠標(biāo)識工程、星辰商學(xué)院等。是國內(nèi)最早專注為各行業(yè)提供創(chuàng)意策劃、品牌設(shè)計、物料生產(chǎn)、工程安裝等服務(wù)的一站式廣告方案服務(wù)商。

經(jīng)過十多年發(fā)展，現(xiàn)擁有近百人的專業(yè)團(tuán)隊，有過硬的專業(yè)素養(yǎng)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。累計服務(wù)客戶超5000+，和多家知名連鎖品牌企業(yè)建立了長期合作伙伴關(guān)系，在業(yè)內(nèi)享有良好的口碑和聲譽(yù)。星辰堅持以“責(zé)任者”的心態(tài)對待每一個客戶，以“對內(nèi)成就同事，對外成就客戶，讓身邊的人因?yàn)橛形叶?”為終極使命。星辰堅信，唯有真誠待人、用心服務(wù)、追求品質(zhì)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)精進(jìn)才是生存發(fā)展之道。

主持人：大家好，歡迎大家來到我們視頻號的“易凱有約”，我是主持人揭敏，主要負(fù)責(zé)我們公司市場部的工作。今天是我們“易凱有約”欄目第215期，也是我們轉(zhuǎn)到視頻號的第一次分享！我們今天邀請到的分享嘉賓是星辰廣告集團(tuán)的文總，文總給大家?guī)淼姆窒碇黝}是中小廣告公司如何快速發(fā)展。我相信這個話題很多人都會非常感興趣，特別是這兩年疫情，我們?nèi)绾伟压景l(fā)展得更快是很多人非常關(guān)心的問題，同時相信大家也非常想知道有什么樣的訣竅可以達(dá)到這樣的目的。

關(guān)于這些問題，我們邀請了今晚的分享嘉賓廣東星辰廣告集團(tuán)的文總為我們解答！文總先后在我們“易凱有約”欄目做過關(guān)于公司體制改革、薪酬改革、人才孵化、企業(yè)文化等系列的分享，獲得了廣泛的好評和關(guān)注。這一次邀請文總到我們視頻號上做首場直播嘉賓，文總也是非常支持我們的工作，非常感謝文總的支持！

下面我對廣東星辰廣告集團(tuán)做一個簡單的介紹！廣東新城廣告集團(tuán)創(chuàng)立于2012年，總部位于廣東東莞，業(yè)務(wù)遍布全國，旗下分支機(jī)構(gòu)包括星辰文創(chuàng)中心、星辰廣告策劃、星瀚品牌設(shè)計、星辰餐飲標(biāo)識、星匠標(biāo)識廠、星匠標(biāo)識工程、星辰商學(xué)院等，是國內(nèi)最早專注為各行業(yè)提供創(chuàng)意策劃、品牌設(shè)計、物料生產(chǎn)、工程安裝等服務(wù)的一站式廣告方案服務(wù)商。經(jīng)過10多年的發(fā)展，現(xiàn)擁有近百人的專業(yè)團(tuán)隊，累計服務(wù)客戶超過5000家。文總公司現(xiàn)在也正在裝修一棟6層的獨(dú)立辦公樓，我有看過文總發(fā)出來的視頻，非常漂亮！接下來我們來連線這次的分享嘉賓文總，請大家用熱烈的掌聲歡迎文總！

 

以下是文總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好，我是星辰集團(tuán)的文郭靖，首先非常感謝“易凱有約”的盛情的邀請，也感謝你們的信任，把重要的首秀交給我，心情非常的激動！其實(shí)講到今天這個話題，我還是比較有發(fā)言權(quán)的，我是2010年入行，2012年開始創(chuàng)業(yè)，沒有背景、沒有資源，白手起家，一直做到今天已經(jīng)有10多年的時間。所以說也是經(jīng)歷了從一個只有2、3個人的小公司一步一步走到現(xiàn)在近百人的團(tuán)隊！

包括我在2015年的時候用易凱軟件，當(dāng)時用易凱軟件的時候，公司只有3、4個人，所以說，我們公司真正就開始發(fā)展還是用了易凱以后。因?yàn)楹竺嫖覀冊谧龉芾淼臅r候，最重要的一點(diǎn)就是要有數(shù)據(jù)分析。有了易凱以后，我們的數(shù)據(jù)分析就很清晰，比如產(chǎn)值和財務(wù)等，如果沒有易凱軟件做支持，可能我們現(xiàn)在很難管理這么多人。

回到今天的主題，我們講的是中小型廣告公司如何快速發(fā)展，這基本上也是我們的同行問我最多的問題，但是我在講這個問題之前，我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，今天我不單單是想分享我自己是如何走到今天的，更多的是我想讓大家進(jìn)行深入的思考，更多地反思我們自己，到底應(yīng)該如何去把公司做大。

 

公司快速發(fā)展——三要素

 

以我經(jīng)營企業(yè)的10年經(jīng)驗(yàn)，我覺得要從一個小公司過渡到大公司，首先是我們公司的定位。很多人就會覺得這東西很虛，都以為大公司才需要定位，其實(shí)這是不對的，大家不要把定位上升到很高大上的程度，只是很多時候我們對這些沒有太多的概念，但只要我們弄明白以后，就會很簡單！

我們要定位清楚，第一我們想做什么?第二我們能做什么？第三當(dāng)下的趨勢適合我們做什么？我們一定要把這三個問題想清楚，這是我們公司能不能做大的一個最核心的因素！90%的老板可能都是不知道自己該做什么，也不知道自己不該做什么，什么賺錢做什么，有什么樣的單就做什么，甚至跟我們不相關(guān)的業(yè)務(wù)也在做，比如裝修、通下水道的業(yè)務(wù)。我們的時間、精力都是有限的，每天在埋頭拉車卻沒有抬頭看路，去思考，那很多事情我們就做不了。

比如我們現(xiàn)在有一個分支機(jī)構(gòu)叫星辰餐飲標(biāo)識，這是我們近幾年獨(dú)立出來的項(xiàng)目。它的定位很清晰，我們就做餐飲行業(yè)的廣告標(biāo)識，專門服務(wù)一些連鎖餐飲品牌，比如像比較出名的江漁兒，全國有數(shù)百家連鎖店的標(biāo)識都是我們?nèi)プ龅?。在我們定位專注做這一塊的時候，我們的團(tuán)隊、產(chǎn)品，包括盈利模式都會針對我們的定位去進(jìn)行深度的設(shè)計和資源整合。這樣即使我們很多廣告同行也可以做這些東西，但他們的各項(xiàng)競爭跟我們都不在同一個水平線上，我們會有更高的優(yōu)勢！

而且，我們的同事如果專注做餐飲的細(xì)分領(lǐng)域，他能成長得更快，還能給客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)。因?yàn)橘惖啦煌?，競爭就不在同一個維度上，雖然很多同行價格比我們便宜，但也會有很多客戶追求的是高效率、高質(zhì)量，那我們是沒辦法競爭的。比如我們服務(wù)一些連鎖店，他們用什么樣的光源，用什么樣的色溫，我們都會提前去做很多深度的定制，這樣做定位就會形成商業(yè)上的壁壘，別的同行就沒辦法跟我們競爭。

如果我們什么都做，可能就是跟著80%的同行去搶占20%的市場，利潤低，營業(yè)額低，又累，又辛苦。我們經(jīng)常講的一句話就定位定江山，我們定位不對，很多努力都是白費(fèi)的。

定位以后，我們要有一個戰(zhàn)略目標(biāo)，今年我們要做什么，明年要做什么，短期內(nèi)要做什么，長期要做什么，這就會影響我們公司是做成賺錢公司還是值錢的公司。如果單純想做賺錢的公司，我們就聚焦盈利，一切以賺錢為目的，不需要培養(yǎng)人才，不需要搞企業(yè)文化，也不需要把客戶服務(wù)得多好，一切從利益出發(fā)！如果我們要把自己做成一家值錢的公司，要做的事情就非常多，這就會涉及到我們的戰(zhàn)略，比如要完成多少的業(yè)績，要發(fā)展多大的團(tuán)隊，要完成哪一些事情。

一個公司還是要先解決賺錢的問題，就是我們的定位，如果公司都不賺錢，后面的管理都是沒有用的，就像一個地方本來就沒有水，在怎么使勁挖，也挖不出水！

做完定位和戰(zhàn)略之后，還要解決一個問題——資源的問題。比如一個業(yè)務(wù)員他的業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)，但是公司沒有資源能給到他，入職以后，我們沒單給他做，就會非常尷尬。

要解決資源的問題，還是要靠老板自己走出去，去拓展人脈圈，拓展自己的資源。這也是我自己走過的彎路，因?yàn)槲疫@個人不太喜歡跟別人打交道，就是自己搞自己的。以前一直認(rèn)為酒香不怕巷子深，把產(chǎn)品搞好一點(diǎn)，服務(wù)搞好一點(diǎn)，團(tuán)隊搞好一點(diǎn)，客戶自然就會來。但是慢慢地我也發(fā)現(xiàn)，做起來還是挺吃力的，團(tuán)隊嗷嗷叫，但就是不出業(yè)績，因?yàn)槲覀儧]有資源能給到公司。所以公司要想做大做強(qiáng)，一定要解決資源的問題。

既然要解決資源的問題，我們就要去多接觸一些高質(zhì)量的宣傳，比如跟同行多多交流，或者參加一些協(xié)會、組織、商會，這樣是可以積累資源的。包括也要多跟一些大客戶和一些重要的客戶鏈接，這是非常重要的，我們不能盲目的每天做事情，這肯定是不行的！

 

公司快速發(fā)展——體制

 

剛才講到企業(yè)如何做大做強(qiáng)，第一點(diǎn)就是我們的戰(zhàn)略和定位，第二點(diǎn)是我們的資源，這些都是我們對外經(jīng)營，因?yàn)橐欢ㄒ冉鉀Q公司盈利的問題，就先把外部的盈利的問題解決了以后，我們再考慮內(nèi)部的問題，也就是要解決我們體制的問題，很多公司沒辦法做大，很大原因就是因?yàn)槲覀凅w制的陳舊?，F(xiàn)在我們在用的體制大概有四種類型，第一種是雇傭制，現(xiàn)在可能還有很多同行，都還是用這個模式，就是我們花錢買員工的時間。5~10年甚至更早之前，因?yàn)槟菚r候大家都不好找工作，只要有一份工作都會好好去做，因?yàn)椴蛔鼍蜁婚_除。但是現(xiàn)在這個時代不一樣了，不是老板去開除員工，很多時候是員工開除老板，如果我們再按這種雇傭制的體系去做，那已經(jīng)是非常落后了。

從人性的角度上來講，人永遠(yuǎn)只會對跟自己有關(guān)的事情操心，如果得到的報酬只跟付出的時間有關(guān)，跟創(chuàng)造的價值無關(guān)，我們可以自己想象，有幾個人會真正用心地去創(chuàng)造價值。所以雇傭制肯定是沒有辦法去激發(fā)團(tuán)隊的積極性。

第二種是績效制，我們給員工的收入定一些目標(biāo)，目標(biāo)完成了就給予獎勵或激勵。但我覺得這一套體系從本質(zhì)上面來講還是屬于老板當(dāng)政，就還是老板自己在操心，但績效制確實(shí)會比雇傭制做得要好一點(diǎn)，這是毋庸置疑的。因?yàn)檫@個事情跟員工也會有點(diǎn)關(guān)系，但是沒辦法激發(fā)員工的主觀能動性，他所做的事情，還是我們要求他做的，不是他想做的。

第三種是合伙制，就是我們把一個公司的部門拆分，獨(dú)立核算，然后自負(fù)盈虧。這種員工操心的程度要高很多，因?yàn)橘嵍嗌?，跟他是有直接的關(guān)系。但是這一套體系比較復(fù)雜，對老板個人的考驗(yàn)比較高，如果算不清就會很麻煩，就連專業(yè)的會計都可能會算不清，更不要說我們的同事了。我們公司一些業(yè)務(wù)也實(shí)行了合伙制，即使我們用的是簡化的版本，但對我們工程部的同事，賬目依然經(jīng)常算不清，那我們老板就要做很多工作。不過合伙制，基本就可以激發(fā)員工的主觀能動性，他會主動去思考如何創(chuàng)效！

但真正意義上想要把公司做大做強(qiáng)，我覺得一定要上升到第四種類型——建立生態(tài)，也就是要整合內(nèi)外部的資源。拿我們公司舉例，以前我們公司標(biāo)識這一塊主要是靠代工為主，但是今年我們就成立了1000多平方的星匠標(biāo)識工廠，但也只能滿足我們1/3的產(chǎn)能，到現(xiàn)在我們也還在不斷地去投入。其實(shí)這個工廠我一分錢都沒有投，我們把工廠按一個生態(tài)的形式來做，把工廠的股份分為三個板塊，一個是資金股，第二個是資源股，第三個是管理股，就把這個公司拆分成三個板塊。前期我們的資金股是占到50%，我的合伙人投了30%，還有剩下的20%是由我們公司的同事投的，大家覺得這個項(xiàng)目比較有前景，就投了20%。

資源股這一塊，因?yàn)槲覀冏约汗緲I(yè)績還可以，一個月養(yǎng)活一個標(biāo)識廠沒有問題，所以資源股我們就占了25%，然后給我合伙人留了5%的資源股。最后就是管理股，因?yàn)楹匣锶酥饕秦?fù)責(zé)管理整個工廠，所以就占到15%管理股。公司需要提供整個后勤的保障，所以就占了5%的管理股。整個項(xiàng)目啟動起來之后，公司一分錢沒有投，單靠管理和資源就直接建立了一家標(biāo)識廠，這就是生態(tài)布局帶來的好處！

還有我們星瀚設(shè)計跟另外一家品牌設(shè)計公司合并，我跟那家設(shè)計公司的合伙人也是現(xiàn)在我們公司的合伙人認(rèn)識了很多年，他的設(shè)計能力特別專業(yè)，做設(shè)計已經(jīng)十幾年了。我今年前前后后跟他談了十幾次，也是非常艱難地談合作，最后在今年年中的時候，我們兩家公司正式合并。他們公司的出品、專業(yè)能力都很好，但是他缺少團(tuán)隊、管理和業(yè)務(wù)，我們這邊出品就差了一點(diǎn)，但我們的團(tuán)隊有資金、有資源，所以兩家公司合并，然后進(jìn)行了股改，瞬間就能夠做到1+1>2。這些都是基于我們公司建立了生態(tài)，整合了內(nèi)外部的資源。

剛才我講的這四種類型的體系沒有好壞之分，我們一定要先知道我們公司現(xiàn)在處在什么樣的階段，才能落實(shí)具體的發(fā)展體系，不能說一上來就建立生態(tài)。生態(tài)制肯定是比較難的，因?yàn)槲覀兒芏噘Y源都不具備，包括一些條件都不具備，所以我們可能需要先從雇傭制改革成績效制，再改革成合伙制，一步一步往前走。

 

公司快速發(fā)展——團(tuán)隊

 

關(guān)于團(tuán)隊這一塊，我覺得第一點(diǎn)，我們要去搭班子，就是要把我們的組織架構(gòu)搞好。我們需要什么樣的專業(yè)人才，想清楚之后就要去做這件事情。像去年我們就成立了一個客服部和一個營銷部，這就是為了我們的項(xiàng)目，必須要去配套的。

那我們要選一些什么樣的人？我建議大家盡量少培養(yǎng)基層的人才，因?yàn)槌砷L速度太慢了，最好就是不斷地去篩選，因?yàn)橄襁@種專業(yè)的人才，哪怕這個人再聰明，沒有個兩、三年是很難做起來的。對于中小型的廣告公司來講，時間周期太長，一定會影響到我們自身的發(fā)展。然后中層和高層的管理，就需要我們慢慢地去進(jìn)行培養(yǎng)。

再到后面就是我們一個用人的問題，我們一定要區(qū)分技術(shù)崗位和管理崗位，技術(shù)崗位主要以做事情為主，管理崗位主要以管人為主。我們很多公司在這一塊上面沒有區(qū)分，我覺得是會影響到我們公司的發(fā)展。比如說我們選一名管理，覺得某個員工專業(yè)能力比較強(qiáng)，就把他提起來當(dāng)主管，但是這個人的心量和格局不夠，脾氣不好，態(tài)度很差，就會直接影響到我們的一個團(tuán)隊。

所以建議大家一定要給到管理崗位和技術(shù)崗位人員的要求是不一樣的，管理崗位一定要要求他的態(tài)度、立場、心態(tài)、格局包括溝通能力一定要達(dá)標(biāo)，而不是專業(yè)能力達(dá)標(biāo)了就讓他去做管理，這樣會很容易把整個團(tuán)隊搞散了。然后技術(shù)崗位主要看專業(yè)能力，態(tài)度沒太大的問題就行。

但又有一個問題就是技術(shù)不行，會不會不能服眾？如果說是基層的管理，我們也會要求專業(yè)能力要過硬，因?yàn)閷I(yè)能力不行，確實(shí)會很難服從。但是到了中層，高層，專業(yè)能力就不是很重要了，比如像我們公司做到總監(jiān)級別的，下面的員工有可能專業(yè)能力會比他強(qiáng)。因?yàn)楣芾碚咦詈诵牡狞c(diǎn)不是做業(yè)務(wù)，而是定目標(biāo)、做培訓(xùn)、抓結(jié)果和抓過程，他們的精力一定是放在管人上面，而不是管事情。

 

公司快速發(fā)展——領(lǐng)導(dǎo)人

 

還有一些我覺得會影響到我們企業(yè)發(fā)展的點(diǎn)，第一點(diǎn)就是我們領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)，也可以理解為是我們領(lǐng)導(dǎo)者的性格、情緒管理、格局或者心量。很多時候我們的領(lǐng)導(dǎo)者決定了公司的天花板，公司做不大，原因是我們老板的認(rèn)知度不夠。但這個點(diǎn)往往很容易被忽略，因?yàn)槊總€人都有思維盲點(diǎn)。

像我覺得用易凱就是一個非常簡單的事情，我們公司有一位前臺小妹，她之前一個人做采購、做行政，又做出納，一個人兼三個崗位，因?yàn)樗?a href="/about/aboutus.html" target="_blank" class="innerlink">易凱軟件用得很好，就是靠易凱就可以一個人干三、四個崗位。但是我跟很多同行講，同行就說這個事情做不了，績效、考核的數(shù)據(jù)太復(fù)雜了。我說，這個東西哪里復(fù)雜，我們公司一個前臺小妹就直接搞定了，之前我們公司十幾，二十個人的時候，她一個人做了三、四個崗位的事情，一個月五、六千塊錢的工資，直接為公司省了2個崗位。但是有一些同行買了這個軟件，業(yè)務(wù)單很多功能都沒有用上，這其實(shí)就是我們老板認(rèn)知的問題。

第二點(diǎn)我們的演講能力，我們空有一身的想法，但沒能把它表達(dá)出來，事情肯定也是做不成的！

第三點(diǎn)我們的管理能力，這個我就不展開講。我主要想跟大家分享一下老板的格局，就我們的格局一定要大。如果我們自己在做什么事情都是礙于情面，或者礙于一些外在的壓力，我們才去做了一些自己不情愿的事，這就不叫格局。格局其實(shí)沒有那么復(fù)雜，我覺得就是自己心甘情愿去做一些事情，如果我們還去想自己做那些事情值不值得的時候，其實(shí)很多時候就把事情看偏了?？傊痪湓挘覀兩岬梅皱X就分，舍不得分就別分，不用去想得那么復(fù)雜！

不一定說一定要有格局，這是一個順其自然的事情，當(dāng)我們認(rèn)知到了一定的程度，我們就知道這個事情是應(yīng)該分的，成人達(dá)己，我們也不會覺得難受。如果覺得這個事情很難受，屬于道德綁架，那就證明這個事情跟格局無關(guān)的！

另外，老板的正能量也很重要，每天有沒有很積極，就是身邊的人看到我們，會不會被我們滿滿的狀態(tài)影響。我們一些老板的情緒管理比較差，動不動就喜歡罵人、著急、生氣，這些行為肯定都會影響整個團(tuán)隊的氛圍，這也是一種負(fù)能量，所以我們的能量高低也是非常關(guān)鍵的！

我們公司每個禮拜一都開周會，我在周會上我一般會分享一個小時左右，其實(shí)就是傳遞一種能量，因?yàn)橐粋€禮拜他們在工作當(dāng)中會遇到很多困難，包括會受到一些委屈，內(nèi)心不舒服等。但是他們聽到了我的分享，包括看到我的狀態(tài)以后，就可能快速地把一些負(fù)面情緒化解掉，我覺得這也是非常重要的！

這些全部都具備了以后，最后才是我們的管理。這里面我覺得最核心的是三個標(biāo)準(zhǔn)流程系統(tǒng)，就是我們的分配系統(tǒng)也就是薪酬系統(tǒng)、晉升系統(tǒng)、培訓(xùn)和考核系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之前我也有專門去分享過，這里我就不展開去講了。

今天我的分享就到這里，如果大家有什么問題我們可以私下進(jìn)行詳談，接下來的時間交回給我們的主持人！

 

主持人：非常感謝文總的分享，非常精彩，也滿滿都是干貨，相信直播間的朋友都跟我一樣收獲滿滿，再次感謝文總大愛的分享！

最后也非常感謝直播間朋友們的陪伴，感謝大家花費(fèi)自己寶貴的時間來我們易凱直播間傾聽文總的分享。如果各位到廣州來，一定要到我們公司喝茶、交流，非常歡迎你們。我們易凱軟件公司在10月份正式入駐廣州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠地中央廣場，歡迎大家過來交流！

 

（溫馨提示：星辰集團(tuán)文總的直播比我們整理出來的文章要更加精彩，我們只是提取了文總的部分分享內(nèi)容，易凱管理學(xué)堂收藏的回放還有更多精彩的內(nèi)容和針對廣告行業(yè)聽眾提出來的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解答，真的干貨滿滿，有需要觀看學(xué)習(xí)的朋友可以添加下方企業(yè)微信獲取噢！）