安徽引航人標(biāo)識郭總：公司能否做大做強，關(guān)鍵責(zé)任在于老板！

2017年11月15日《周三晚8點-易凱有約》第三十六期由安徽引航人標(biāo)識-郭總分享，分享主題是“公司能否做大做強，關(guān)鍵責(zé)任在于老板！”
 

安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司是專業(yè)從事城市公共環(huán)境、房地產(chǎn)項目、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游景區(qū)、校園文化、道路交通等標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、制作以及標(biāo)識產(chǎn)品研發(fā)的專業(yè)性公司，公司有著十多年的標(biāo)識標(biāo)牌生產(chǎn)經(jīng)驗，在合肥、阜陽均設(shè)有大型的加工生產(chǎn)基地：合肥廠房、辦公樓7000多平方米，員工40多人；阜陽廠區(qū)占地25畝，現(xiàn)有生產(chǎn)廠房5000多㎡、宿舍樓1000㎡，辦公樓500多㎡，員工50多人。公司以“時尚經(jīng)典，精益求精”為經(jīng)營理念，以“美化社會環(huán)境、服務(wù)標(biāo)識行業(yè)”為己任，秉承“嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新、熱忱”的工作態(tài)度，在品質(zhì)中求發(fā)展，在發(fā)展中求創(chuàng)新，全面提升標(biāo)識的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化，鑄就品質(zhì)和品牌，在當(dāng)?shù)睾蜆I(yè)界贏得了良好的口碑！

以下是郭總的部分分享內(nèi)容：
各位企業(yè)家朋友，大家晚上好，非常榮幸，受易凱公司邀請，今晚和大家分享一些企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會。

首先自我介紹下，我叫郭鵬，公司名稱叫安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司，我們是一家集標(biāo)識標(biāo)牌生產(chǎn)、廣告制作、慶典婚慶、圖文快印、室內(nèi)裝飾、景觀亮化于一體綜合性公司，確切的講應(yīng)該是三個公司，第一個是1998年成立的在阜陽潁上的叫新航標(biāo)廣告?zhèn)髅接邢薰?，第二個是2010年成立的在合肥，專業(yè)生產(chǎn)旅游景區(qū)、房地產(chǎn)項目、醫(yī)療衛(wèi)生、校園文化、道路交通等各類標(biāo)識標(biāo)牌的專業(yè)性生產(chǎn)加工型公司，叫安徽引航人廣告標(biāo)識有限公司，還有一個今年剛成立的裝飾公司，我們在合肥、潁上均有大型加工生產(chǎn)基地，公司從1998年成立之初的一人小門店，發(fā)展成為現(xiàn)在的在合肥、潁上工業(yè)園區(qū)都自有企業(yè)用地近40畝，總計標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)廠房1萬多平米、辦公樓2000多平米，宿舍樓3000多平米，員工近100人，在當(dāng)?shù)睾蜆I(yè)界有較大影響力的綜合性實體公司。

今天我同大家分享的主題為：企業(yè)能否做大做強，關(guān)鍵責(zé)任在于老板。

01

像我們這樣的小微企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期，特別是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到10人以上后，都應(yīng)該會出現(xiàn)以下問題：
1、公司管理混亂，沒有專職的管理人員，即使有也是分工不明，職責(zé)不清。
2、沒有科學(xué)的薪酬體系，對員工沒有考核，當(dāng)時最怕的就是發(fā)工資的時候，不知道該給員工發(fā)多少工資，也不知道誰做的好，誰做的差，全憑感覺，多干少干一個樣，嚴重的挫敗了優(yōu)秀員工的積極性。
3、大家都知道每年年底是員工集中跳槽的時段。每年年底又發(fā)愁了，因為平時沒有考核，年底也不知道如何發(fā)獎勵，如何留人，過完年一上班，才發(fā)現(xiàn)員工大都離職了，又要開始招聘，每年周而復(fù)始。
4、沒有企業(yè)文化，沒有人才成長規(guī)劃，招不到優(yōu)秀的人才，即使招到了也留不住，沒有留人才的機制等等。
5、老板集多種角色于一身，既是業(yè)務(wù)員、采購員、會計、設(shè)計師，又是制作工、安裝工、修理工等等。
6、賬務(wù)時常出錯，經(jīng)常出現(xiàn)少賬、漏賬的現(xiàn)象。手工記賬，又不是專業(yè)的會計人員記錄，一年能記幾本賬，每次查賬的時候要一本本的去翻，經(jīng)常出現(xiàn)賬報完了，又發(fā)現(xiàn)還有漏賬未報的情況等等。

以上種種問題，搞得我焦頭爛額，身心俱疲，這時候，曾經(jīng)萌發(fā)關(guān)門的想法，想想一年掙得那點小錢，那個時候一年也就掙到幾萬元左右吧，把自己搞的簡直生不如死。冷靜下來后，針對企業(yè)發(fā)展中的種種問題，就倒逼著我們要去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，想辦法找出路。

2009年，一次偶然的機會，聽朋友說了易凱軟件，通過了解感覺不錯就買了。一年后的2010年公司才開始使用了易凱軟件，越用越感覺易凱軟件功能的強大，賬務(wù)上的問題迎刃而解，后來我又向好幾個朋友推薦購買了易凱軟件，真的很感謝易凱軟件給我們的公司賬務(wù)帶來了極大的方便。大大提高了財務(wù)人員的辦事效率。

2010年通過學(xué)習(xí)，公司引進了積分制管理。至今己實行七年時間，通過對員工實行產(chǎn)值量化考核和積分獎勵，發(fā)現(xiàn)老板真的一下變的輕松了很多。因為員工的工資都是用產(chǎn)值去量化，多勞多得，員工積極性得到很大的提高，主動的去找事情做，根本不用人盯人。 員工為了多掙產(chǎn)值、多掙積分，慢慢的都變成了一專多能的全才，生產(chǎn)效率提高了很多，員工的待遇上去，公司效益也增加了，員工開心，老板也開心。

02

我們潁上公司的辦公區(qū)與廠區(qū)相距很遠，兩地相距近10公里，若沒有量化考核管理，相距這么遠根本沒法管理，因為公司實行積分制量化考核，員工做事的積極性、主動性都提高很多，不用人盯人工作。因為管理的提高，有時還有些人的能力可再挖掘一下，我當(dāng)時就想公司的辦公區(qū)可以再增加一些新的項目，讓公司的辦公人員抽空即可代做，這樣即增加了公司的收入，員工也可以多掙產(chǎn)值。

2015年，潁上公司辦公區(qū)在未增加一個人的情況下，又買一套圖文打印設(shè)備，設(shè)備買回來后，我就給公司辦公區(qū)人員開會，安排人學(xué)習(xí)機器操作，當(dāng)時我們宣布了一條規(guī)定，凡主動報名學(xué)習(xí)圖文設(shè)備的，獎B1000分，一個月內(nèi)的非人為主觀原因出錯不扣分，學(xué)會能獨立完成工作，再獎B100分，當(dāng)時就有3個人報名學(xué)習(xí)，后來公司又出臺了一個政策，凡自愿學(xué)習(xí)圖文設(shè)備操作的，學(xué)會了獎B100分，教的師傅獎B100分。

現(xiàn)在公司的辦公區(qū)的，除了公司的一個副總之外，其他的人員包括執(zhí)行部行政總監(jiān)一共十幾人全部都會操作圖文設(shè)備。今年公司的圖文業(yè)務(wù)收入，到現(xiàn)在為止已經(jīng)做到了50多萬，毛利潤估算有15-20萬，公司除了機器折舊、電費外，其他的都沒有增加成本。都是他們主動去學(xué)去做的，公司規(guī)定跨部門工作，每次每人有B20分的獎分，跨部門工作的事情不用安排也得到了解決。慢慢的我們把積分制管理越用越廣，用到質(zhì)量、安全事故、招人留人，春節(jié)期間加班，員工的各項福利等等...

目前公司已建立了一整套的考核管理體系，通過精細化、點對點的激勵，讓員工每天都能自已算著干，由以前員工為老板干變成現(xiàn)在為自己干，讓優(yōu)秀的員工不吃虧，員工的積極性大大提高，業(yè)績也逐年翻番，從2010年，當(dāng)時的年營業(yè)額不足200萬，發(fā)展到現(xiàn)在的年營業(yè)額達到3000多萬。

03

公司不怕出現(xiàn)問題，就怕不能發(fā)現(xiàn)問題，更怕發(fā)現(xiàn)了問題，不知如何去解決問題，也不想著如何解決問題。公司想發(fā)展關(guān)鍵在老板，企業(yè)能否做大做強，老板要具備以下素質(zhì)：

一、老板要學(xué)會用人放權(quán)
工欲善其事，必先利其器。企業(yè)要在多變的市場競爭中取勝，不僅要在資本、技術(shù)、產(chǎn)品上下功夫，更重要的是把握人才，企業(yè)要不斷地通過招人、選人、用人的機制，明晰公司組織架構(gòu)和崗位職責(zé)，組建公司的管理團隊，制定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)和有效激勵機制，通過他人的工作來達成公司的目標(biāo)，而非通過自己的親歷親為。

如何用人放權(quán)？
1、明晰公司的崗位職責(zé)。

2、組建公司的管理團隊，管理團隊人員要具備以條件：
①勇于承擔(dān)責(zé)任。遇事不推三阻四、推諉扯皮，遇到困難的事情不找各種理由搪塞，能夠勇于擔(dān)當(dāng)，找方法、想辦法解決。
②顧全大局、公心做事、誠心待人。不做損害公司利益的事，能自覺維護公司形象，做事積極熱情、認真負責(zé)、愛動腦、愛學(xué)習(xí)，凡事能起到表率作用，傳遞正能量，拒絕是非之人。
③能獨擋一面，能獨立完成公司交辦的任務(wù)，并能有效指導(dǎo)他人工作，是公司的制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)實施過程中的具體承擔(dān)者。
④與公司具有相同價值觀，認同公司的企業(yè)文化。對企業(yè)而言，認同感就是一種強大的凝聚力，讓大家可以心往一處想，勁往一處使。只有對企業(yè)文化的認同，企業(yè)才會有凝聚力，競爭力才會增強。凡不認同公司的價值觀、企業(yè)文化的人，再有能力也不建議選入公司的管理層團隊。

3、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督考核，根據(jù)不同的部門要有一個詳細的崗位職責(zé)說明書，凡事要有責(zé)任人，并制定個人月目標(biāo)、年目標(biāo)任務(wù)，按月進行考核獎懲。老板常常因為不敢放權(quán)、不會放權(quán)、權(quán)責(zé)不統(tǒng)一、缺乏監(jiān)督等，造成自己凡事親歷親為，苦不堪言。

二、老板要學(xué)會分錢
一個人最大的成功，不在于眼下他已經(jīng)取得了多少成就，而在于他此刻的行為能夠為他自己日后的發(fā)展帶來多大的幫助。雖然成功是一步步積累出來的，但只有每一步都能為下一步打好基礎(chǔ)才有可能走得更遠，爬得更高。蒙牛集團創(chuàng)始人牛根生曾說過一句話：“財聚人散，財散人聚”的經(jīng)營哲學(xué)，別人常說：站的高才能看的遠，看的遠，才能走的遠。“把眼光放遠一點”，是踏上成功之路的一條秘訣。

老板如何分錢？
1、公司要設(shè)定目標(biāo)（至少三年的目標(biāo)），我們公司是按正常陰歷年份為一年度，即正月初一到年底除夕為一年度核算年。這樣就需要至少在春節(jié)前一個月定好下一年度的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)、個人目標(biāo)、激勵方案，激勵對象，考核方案等。
2、崗位價值評估，對公司不同的崗位有一個相對的價值占比，所有的崗位價值占比加起來總和為100%。
3、崗位考核，每月對崗位負責(zé)人進行考核評比，比如：我們公司設(shè)計總監(jiān)一職在公司崗位價值評估占比18.1%，當(dāng)月公司完成目標(biāo)任務(wù)會有至少1萬元的獎勵，按當(dāng)月出勤天數(shù)、加班小時、個人當(dāng)月積分、崗位價值占比、個人當(dāng)月評分，進行加權(quán)核算。年終評比類似。
4、企業(yè)發(fā)展到一定程度，條件成熟了，公司高管、核心技術(shù)人員、公司不可替代的人才，可以采取合伙人制度。對于合伙人制度，我也是剛了解一點，感覺很好，應(yīng)該是企業(yè)今后發(fā)展的方向，我們公司計劃先在內(nèi)部試行虛擬股權(quán)，因為還沒有正式實行，所以這一塊也沒什么多講的了。

做為企業(yè)的老板，要有足夠的胸懷，一定的高度，要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，拔高自己。老板不是犧牲一些人成就一個事業(yè)，而是通過一個事業(yè)幫助無數(shù)人去實現(xiàn)他們的夢想和人生價值。你有成就員工之心，你將獲得員工的真心回饋，你有成就社會之心，你將獲得社會的真心回饋，老板要有一顆渡人之心，通過不斷成就員工的夢想，構(gòu)建一個龐大的資源合作的平臺，順便達成自己的夢想。

三、老板要有與時俱進、居安思危的思想
未來的經(jīng)濟不會建立在規(guī)模經(jīng)濟上面，不會建立在金錢、權(quán)勢和力量上面，而是建立在知識、智慧、技術(shù)和創(chuàng)新上，誰解決了未來，誰就能主宰這個行業(yè)，換句話說，在這一領(lǐng)域就可以立足。為了未來改革今天，才有意義。

現(xiàn)在很多企業(yè)，都是在解決昨天的問題，而不是去思考解決未來的問題，未來你的客戶怎么樣？你的企業(yè)、員工怎么樣？我想作為企業(yè)的老板應(yīng)該多思考一下這個問題。

當(dāng)企業(yè)處在最好的時候，老板要思考企業(yè)中哪些是不好的，影響公司發(fā)展的，要予以砍掉。當(dāng)企業(yè)處在最壞的時候，老板要思考企業(yè)中哪些是好的，能夠讓企業(yè)生存下去的支撐點在哪？無論企業(yè)處于何種階段，我們要清醒的認識到，我們的企業(yè)不像別人說的那么好，也不是別人說的那差，做為老板要終始保持一顆清醒的頭腦。

四、老板要有整合資源、跨界營銷的思維
現(xiàn)代社會，瞬息萬變，百花爭艷，機遇和挑戰(zhàn)相輔相成。對企業(yè)來說，未來最大的機會，就是讓企業(yè)變?yōu)橐环N平臺。平臺是什么？就是快速配置資源。未來商業(yè)模式的競爭，主要是平臺的競爭。

如果企業(yè)成為一種平臺，那么企業(yè)的發(fā)展就會有從量變到質(zhì)變。馬云曾說過：“這是一個大數(shù)據(jù)時代，是一個資源整合時代，不能單打獨斗，而是必須依靠平臺才能達到互贏、共贏”。

比如：易凱公司所提供的每周三晚上一次企業(yè)家管理心得分享會，這也是一種平臺，讓我們在這個圈內(nèi)的企業(yè)家都有收獲，促進企業(yè)管理水平的提升，提高易凱公司在用戶心中的份量。

總而言之，在企業(yè)發(fā)展的艱辛歷程中，老板的思想、格局、胸懷、管理水平，是關(guān)乎企業(yè)能否生存，是否能夠做大做強的根本性、決定性因素。

我的分享完了，不足之處，懇望各位企業(yè)家批評指正，再一次感謝易凱公司為我們提供的這個交流平臺。謝謝大家收聽。