成都盛世超凡廣告譚總：用易凱解決廣告公司的發(fā)展瓶頸

2018年12月12日《周三晚8點-易凱有約》第八十七期由成都盛世超凡廣告譚總分享，分享主題：用易凱解決廣告公司的發(fā)展瓶頸。







成都盛世超凡廣告公司集“設(shè)計-制作-安裝”為一體，從事高端噴畫、標識字牌、軟膜與施工、壁畫等各類企業(yè)宣傳品、平面廣告設(shè)計制作，擁有16年的發(fā)展歷史，在職人員百十余人，是一家成立較早的“一站式的廣告服務(wù)商”。采用工廠直銷的經(jīng)營模式，在市區(qū)重點布局，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。擁有獨立的標識標牌制作工廠，噴印中心及發(fā)光字生產(chǎn)車間，設(shè)備齊全，功能眾多，運轉(zhuǎn)高效。并擁有獨立的運輸安裝隊伍，能夠在規(guī)定的時限內(nèi)完成客戶的各種需求。我們始終堅持“精益求精”的品質(zhì)追求，在制作過程中嚴格按照客戶要求進行設(shè)計制作，按規(guī)范進行安裝，所采用的材料都是符合國家標準的正規(guī)產(chǎn)品，有品質(zhì)保障。同時，為更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)客戶，公司成立了售后服務(wù)中心，我們有詳盡的售后服務(wù)保障計劃，能夠在第一時間內(nèi)解決客戶的售后服務(wù)需求。



以下是譚總部分分享內(nèi)容：

大家晚上好！第一次做這樣的分享，經(jīng)驗不足，多海涵，我是成都市盛世超凡廣告有限公司的譚菊。



我們公司通過易凱解決了我們公司的發(fā)展瓶頸，所以今天給大家分享一下。盛世超凡廣告有限公司成立于2003年，從剛開始的夫妻小店，發(fā)展到現(xiàn)在的一百人以上的團隊，我們屬于機遇性的企業(yè)，借著社會發(fā)展的東風慢慢的也在向前走！



2003年到今年，我們經(jīng)歷了整整15年，一路上我們也是慢慢踏樓梯，一步一步的走到現(xiàn)在。我們文化程度不高，管理經(jīng)驗也不強，沒有靠山也沒有關(guān)系，做廣告行業(yè)堅持了這么多年，我覺得靠的主要都是意志力。



2013年之前，我們的發(fā)展速度很慢，隨意野蠻生長，把所有的時間都放在了做事情上。我沒在外面上過班，不懂得管理，對員工都是將心比心。



人性化的管理，這個弊端是在所難免的。比如說每次展會忙完，看到一大堆的單子無從下手，客戶有的時候叫我們收款我都不敢去。有的時候沒有把單子理清楚，又怕漏收賬、又怕開不了單、又怕開錯單，這種困惑直到我們用了易凱以后才解決了這個瓶頸。







2013年我們開始使用易凱軟件，在使用易凱以后，財務(wù)的數(shù)據(jù)有了支撐，解決了當時的發(fā)展瓶頸，業(yè)務(wù)量也逐漸攀升了。通過財務(wù)數(shù)據(jù)的整理，我們以工廠為中心開設(shè)了幾個分店，通過股權(quán)分配機制把分店的20%的純利潤分配給員工，在廠里就能把幾個分店的營業(yè)狀況實現(xiàn)自動化運轉(zhuǎn)。



這兩年公司發(fā)展又處于瓶頸期，我們的客戶群體很散，然后大的小的客戶都有，需要很大的人力資源來做服務(wù)。然而一忙就亂，這樣子的問題一直都存在，再加上市場的價格比較低，應(yīng)收款持續(xù)攀升，目前設(shè)定的目標營業(yè)額一直都突破不上去！



在聽過上次太原精功劉總的易凱分享以后，我覺得我找到了方向。以前我們易凱軟件都是財務(wù)主管在負責，他關(guān)注的只是財務(wù)上的一些工作，只是把易凱作為一個財務(wù)的工具在使用。



前兩個月我用了半個月的時間，把易凱的整個工作流程仔細的學(xué)了一遍。那時候我才意識到，這幾年來我沒有好好的把易凱用起來，真的是很可惜。



作為一個公司的領(lǐng)導(dǎo)，我們忙的不應(yīng)該是手上干不完的事情，我們應(yīng)該干的事：梳理公司的流程，把每一個環(huán)節(jié)每一個節(jié)點都優(yōu)化好。把流程梳理順暢了，這樣子員工才能盡情的奔跑。



我們公司是做一站式服務(wù)的，有噴印車間、有標識車間，今年又新增加了導(dǎo)視車間，品類多、工藝復(fù)雜，由無數(shù)個小單子堆積而成的，無法實現(xiàn)量產(chǎn)。我把那些困擾與易凱的朱美女溝通，也得到了易凱的大力支持。



非常感謝易凱翁總的指導(dǎo)，幫助我梳理了工作流程，通過易凱軟件，我們減輕了數(shù)量統(tǒng)計的困難，從前端的接單、制作、生產(chǎn)、安裝、售后到財務(wù)，用易凱的流程掃碼來解決了我們部門之間的溝通問題。再結(jié)合我們公司現(xiàn)在搞的團隊建設(shè)，我相信我們2019年能突破我們的目標營業(yè)額。



通過易凱的數(shù)據(jù)對比，我們把超過六個月以上的應(yīng)收賬款的客戶，我們把他砍掉；明年我計劃把超過三個月以上的應(yīng)收賬款的客戶，我們也把他砍掉。把所有的精力都放在優(yōu)質(zhì)客戶身上，我覺得提升服務(wù)比降低價格更合適。




從今年的6月份開始，我們公司就開始做企業(yè)文化打造，提升員工的素質(zhì)。我們組織了員工的學(xué)習(xí)、拓展，幫助我們的員工成長。通過一些游戲、團建，消除員工之間的負能量傳遞，提升工作效率，營造輕松愉悅的工作氛圍。每個月我們不同的部門都會設(shè)立一些PK機制：有PK業(yè)績的、有PK工藝的，主要是提高員工的士氣，讓他們開心的工作。有PK就有獎勵和處罰，讓所有的人都卯足了勁往前沖，樂意參與，也愿意承擔，目的主要是讓員工開心。



我們也設(shè)立了樂捐機制，就是員工有犯錯誤，樂捐的費用就歸部門所有。用于部門的團建、優(yōu)秀人員的獎勵、部門聚餐的開支，這樣子大大降低了我們的報廢率。



剛開始的時候還是要給員工做思想工作，罰款不是目的，主要的是糾正員工的行為，報廢的所有費用由公司承擔。樂捐人只承擔報廢開票金額的15%，用于部門開支，在員工心目當中樂捐一塊錢他都會心疼。



通過這半年的團隊建設(shè)，我覺得效果還是很明顯的。明年我們還是繼續(xù)把團隊建設(shè)搞好，不光要消除負能量傳遞，我覺得冷漠者、旁觀者這一塊也是應(yīng)該要重視的。通過價值觀來提升員工的素質(zhì)，讓超凡的大家庭共同進步。



帶領(lǐng)團隊成員共筑我們美好的未來，讓員工看到希望。今年我們設(shè)立了期權(quán)分配機制；2013年的時候，我們公司就做了年終分配機制，只是激勵了管理層，然后今年我們做了調(diào)整，把公司的年終分配從只激勵管理層到現(xiàn)在的激勵基層人員。



對于我們公司來說，今年的變化是非常大的。第一個是市場競爭比較激烈，同行之間殺價也比較嚴重。我們屬于生產(chǎn)型企業(yè)，環(huán)保、稅收、社保就是這幾座大山，壓得我們喘不過氣來。國家的政策變化現(xiàn)在是必須要重視的，以前的野蠻生長時代，我覺得已經(jīng)終止了。最關(guān)鍵的是要了解政策法規(guī)，不能觸碰的紅線，堅決不要碰。我們公司之前的外帳都是由外包公司做的，今年我就重新聘請了技術(shù)比較好的會計師！



通過提升財務(wù)的體系，開發(fā)票必須要簽合同，簽合同走公戶來規(guī)避稅務(wù)風險，我覺得現(xiàn)在稅務(wù)風險跟社保風險控制是所有企業(yè)目前必須要過的關(guān)卡。



這個月我把大部分時間都花在了2019年的工資預(yù)算上，要簽勞動合同，要規(guī)避稅務(wù)風險、社保風險。我堅信小廣告也可以做成大公司，關(guān)鍵是要有意志力。我們公司是從小做到大，現(xiàn)在也是管理的一個提升期，還要向群里的大咖們多學(xué)習(xí)。我今天大概就分享這些，有什么講得不到位的，還望大家多諒解。