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山東張驗兵標識-張總:廣告公司怎樣拿下標識業(yè)務(wù)
2020年11月20日
2020年11月11日《周三晚8點-易凱有約》第173期由山東張驗兵標識-張總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告公司怎樣拿下標識業(yè)務(wù)?
“張驗兵標識”成長與于共和國年輕的土地,生態(tài)之城、石油之城,黃河入???mdash;—山東東營。始創(chuàng)于1997年,注冊資金1000萬,是目前長江以北具綜合競爭力的標識公司。由最初宏遠標牌的幾名員工,到今天擁有150人的專業(yè)化、職業(yè)化、正規(guī)化的綜合團隊,由簡單的標牌制作,到今天集“規(guī)劃、設(shè)計、制作”于一體的標識產(chǎn)業(yè)鏈,我們已經(jīng)風雨兼程的走過了二十余個春秋。
二十多年來,我們一直秉承“給到客戶想不到的”的服務(wù)理念,專注于標識導視系統(tǒng)整體規(guī)劃、設(shè)計、制作與安裝服務(wù)。我們將“產(chǎn)品質(zhì)量和信譽”作為我們企業(yè)的生命線,以“解決客戶核心需求是我們存在的價值”為核心理念,不斷提升研發(fā)和創(chuàng)新能力,持續(xù)引流標識行業(yè)發(fā)展。
以下是張總部分分享內(nèi)容:
大家晚上好!今天由我來給大家分享本期的易凱有約。非常感謝來觀看直播的廣告界的同仁們,也很感謝易凱提供這個平臺讓我完成第一次線上視頻直播,感謝你們!
我今天來交流和探討的主題是:廣告公司怎樣拿下標識業(yè)務(wù)。我們在講這個之前,先講一講我們廣告公司的定位,這也是我這些年帶領(lǐng)團隊打拼的一些經(jīng)驗。我們是從97年開始成立的個體,但是對外也是稱為公司,那時候叫美術(shù)裝飾中心,做條幅、做展板,也就是從那時候開始,該經(jīng)歷的也都經(jīng)歷了,做展板、做字、做條幅,最后又開始做噴繪、寫真、雕刻,整體來說沒有大跨行業(yè)。中間也接觸了一些互聯(lián)網(wǎng)的知識,但是就是在精準定位上,定位得不夠精準。
一開始誤打誤撞進入了廣告行業(yè),其實廣告行業(yè)也算是一個讓人比較操心的行業(yè)。我們成立之初也都是做一些表面上的工作,所以那時候還是挺辛苦的,所以我經(jīng)常說被逼無奈。但是一開始其實沒想過定位問題,自我感覺哪個產(chǎn)品好、哪個產(chǎn)品能賺錢、哪個產(chǎn)品當下時興,就開始上設(shè)備就做!特別是2013年,那個時候做得就比較雜、比較亂,有六、七項業(yè)務(wù),包括雕刻、噴繪還有UV,那時候人員也比較多,大約能到150多人。在一個四線城市,在東營這個地區(qū),當時也做到了3000萬左右,算是一個小的奇跡,但是業(yè)務(wù)還是比較散、比較亂的。
我為什么要說定位的事情,就像我們今天講的標識行業(yè)定位一樣,像現(xiàn)在我們從事廣告行業(yè)的同仁們,特別是現(xiàn)在剛進入這個行業(yè)的晚輩們,更需要做出清晰的定位,因為這個行業(yè)越來越細分,越來越專業(yè),原先那些大雜燴的事情現(xiàn)在已經(jīng)不行了。并且往外突圍的點也少,那國內(nèi)有沒有突圍成功的案例?也有,像西安創(chuàng)新時代人家做得就很好。但是,這里有一個點,就是人家的標準化模式已經(jīng)被做到了很好,所以說在這點上,它們還是很難效仿的。
我們的廣告公司,無論是人少還是人多,我都奉勸各位同仁們,必須把定位定準!我們也清晰地分析了這幾年我們一路走過來,無論是在單品上,還是在單領(lǐng)域上做得都不夠,遠遠不夠!這時候會出現(xiàn)什么情況?會分散我們整個聚焦力,我們本身就沒那么多精力,還要分成多個事情,不僅做不精、做不透,還弄得身心疲憊。
雖然我們廣告界表面上挺有面子的,都被喊著老板,但其實無論是拿營業(yè)額、還是拿產(chǎn)值等一系列標準來說,和別的領(lǐng)域簡直不敢比。我們僅僅只是服務(wù)了很多大小客戶而已,但是對效益來說其實是不算大的,所以說精準定位是關(guān)鍵的,我們就覺得精準定位標識這一類業(yè)務(wù)其實也是挺好的!
三年前,一提到標識,我在我們山東東營去注冊都注冊不下來,特別是注冊東營市標識協(xié)會,工商局都不讓注冊的,因為當時查不到標識這個行業(yè)。所以說這在當時的維度上,還算是個新興產(chǎn)業(yè),但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在我慢慢地看到有很多的廣告公司都在改成標識公司,或者說都把標識這個產(chǎn)品類別或者設(shè)計都在加入到廣告公司范疇里邊,所以現(xiàn)在聚焦這個點是沒問題的。
還有你聚焦的圖文、聚焦設(shè)計、聚焦雕刻加工、聚焦UV加工等等,或者專門做人脈都非常好!也就是說,未來10年是一個行業(yè)細分的時代,現(xiàn)在大家都在談的整合也是挺難的,但如果你有亮點,你有你獨到的優(yōu)勢,你才去做整合,就容易很多。所以說單點突圍越細越好,把所有的精力都放在一個點上去突圍成功的幾率就會大大提高。
我本身經(jīng)營了三、五個品類,我想只留下一個品類,比如說我專門精準于標識,別的不做,其實越是敢這樣邁出去,越叫被逼無奈!我經(jīng)常和員工講這個詞,真正把自己逼到絕路上的時候,我們就有了出路,你也會以此為樂,去經(jīng)營自己的事業(yè)。經(jīng)營一段時間我們就會發(fā)現(xiàn),不是為了追求高利潤、追求自己的效益為核心目的了。所以說我們現(xiàn)在大部分的廣告公司都欠缺企業(yè)的愿景和使命,如果我們感覺經(jīng)營這個事情是為了使命,我們是快樂的,那掙錢或者各方面的事不就是順帶而來的事情了嗎?所以說我也希望大家能把自己該割舍的東西割舍掉,把自己逼到絕路上,才會可能看到更大的希望!
隨著這幾年走的路越多越知道自己的根本在哪里,包括我們的標準化,包括我們的技術(shù),我們都在全速去創(chuàng)造,當然也創(chuàng)造出過奇跡。當時我們的名字還是叫宏遠廣告,那個時候主要做水晶標牌,全國一元一個、一個起做、當天發(fā)貨,這也創(chuàng)造了一個全國的小奇跡。
我們的標識也秉持這樣的理念,像宣傳欄的項目,我們現(xiàn)在在推進的就是上午9點之前定稿,明天下午就可以發(fā)貨了,這應(yīng)該在國內(nèi)是先的。包括精神堡壘,今天下午他們在發(fā)精神堡壘,我就看了一眼,像20米的精神堡壘,之前比較快的都是要15天,因為工藝比較復雜。但是,現(xiàn)在我們想最起碼要縮到7天,甚至縮到5天。這些能量來自哪里?來自于我們專注聚焦的力量。所以說,無論是做雕刻、做設(shè)計、還是專門做業(yè)務(wù),只要針對單品、單點去聚焦,就會發(fā)現(xiàn)里面的奧秘會非常多。
關(guān)于定位這一點就先說到這,接下來就來說說廣告公司怎么拿下標識業(yè)務(wù)?基本上可以分為三類:
第一類,體量少,單量多。我們無論是門店、小廠區(qū)、辦公樓或者是辦公室,我都經(jīng)常給一些客戶做一些小物料、小制作。舉個例子,我經(jīng)常給某某醫(yī)院做服務(wù),大家都知道像醫(yī)院客戶,零散的單是比較多的,今天換個牌,明天換個宣傳欄的畫面,后天換個宣揚開會的精神條幅。雖然大的業(yè)務(wù)沒有接觸過,但是有這些小產(chǎn)品的連接,我們也說這是有資源的,這是一種。
第二類,人脈廣。其實大家都知道,營銷的本質(zhì)是在于洞察客戶的需求。對于我們廣告公司來說我們更簡單,因為客戶本身就在那,人脈都在那,如果我朋友比較多,同學比較多,想得到這樣的信息或資源就輕松一些。
其實作為一把手來說,光說人脈這個點,其實做好兩件事情就很好了:一個是喝茶,一個是喝酒。人家都說要不就是去客戶的路上;要不就在客戶那里;再狠一點,讓客戶來你這里。只要做好這些事情,我相信在標識這個點上,也不會缺業(yè)務(wù),因為你朋友多,大家能認可你背后的東西、你的品牌、你的產(chǎn)品。
第三類,有流量。怎么成為有流量呢?你看我們易凱里邊的用戶就知道,我們的客戶里有很多是圖文店,原先也都沒接觸過這個業(yè)務(wù),但是它們客戶流量是特別大的。我們這些老板其實懂的都比較多、接觸的面比較廣、接觸的營銷模式和商業(yè)模式也都比較全面,但就是懶得用。我舉個例子,像我開了個餐廳,客戶來了,我們可以用掙積分的方式、或者是充會員卡的方式、增加服務(wù)的方式,想辦法讓客戶留下他的微信,為了再次服務(wù)!
但是我們就不樂意這樣做,就拿圖文店來說,圖文店都是干什么的?那都是來做標書、打彩、打畫冊的,都是些高級人物。我們做圖文店有沒有把這些流量留下來,留到我們的魚塘里?舉個例子來說,我們想做標識業(yè)務(wù),無非就是定期給客戶發(fā)我們的新產(chǎn)品、發(fā)我們產(chǎn)品的功能樣式,包括我們朋友圈里面的發(fā)送也是這個目的。像一個圖文店,積累三、五百個客戶是沒問題的,那這些客戶對圖文店來說,一年能貢獻多少業(yè)績,其實是能算出來的。
我們原先在德州的一個客戶也是做圖文的,他開了兩家圖文店,一家在新政府的邊上,另一家在老政府的邊上??蛻羧后w包括政府人員和其他人,他的生意很好,經(jīng)常有人過來打標書、打文件、打一些彩頁。但是有一次和他聊天的時候,我也很驚訝,我說你有這么大的客戶群體,為啥不去幫到客戶做標識,這不是順帶的事情嗎?像這樣有流量的客戶群體,都比較能拿下標識業(yè)務(wù),或者說都是能拿下大標識業(yè)務(wù)的,因為現(xiàn)在標識單筆訂單的營業(yè)額和原先是不一樣了。
5、6年前,那時候做一個訂單基本都是好幾萬,給房地產(chǎn)做圍擋,各方面做起來大概需要三五十萬,對當時客戶來說都是要命的!但現(xiàn)在大家對文化和形象要求比原先高了很多,無論從視覺層面還是從品質(zhì)方面,所以現(xiàn)在有些訂單五六百萬都很正常,像百十萬的訂單就更不用說了,那是非常多了!像市里面一些排行靠前的醫(yī)院,一個標識就在300來萬左右,像我們?yōu)I州青醫(yī),它們醫(yī)院的標識就將近600萬,所以這些訂單都是特別大的,這就是有資源的群體!
還有一部分是沒資源的,你像我們開個廣告公司,無論是在門店也好,還是在辦公樓里面也好,可能都是在等客,今天打個字、做個牌,很多這種情況。其實我們好多老板都是這樣走過來的,我原來就是這樣,我97年創(chuàng)立宏遠廣告,一年半沒走出門,那時候都不知道跑業(yè)務(wù),老感覺開個店面,業(yè)務(wù)就自動來了。但現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在就需要直接去做業(yè)務(wù),所以說我們沒資源的,就需要主動出擊。
其實現(xiàn)在哪些地方有業(yè)務(wù)已經(jīng)非常清晰了,我舉個例子來說,你看咱們每個城市里面的,先不說市級,比如說縣級、區(qū)級,這些組織部、宣傳部、城市管理局,每年都是有大批業(yè)務(wù)的,因為有這個需求——為了我們城市的美化,這都是離不開的。包括我們現(xiàn)在對黨建、對核心價值觀、對各個點的宣傳,也都是必須通過標識來彰顯這些文化,來達到這些效果。
其實真正的高手,人家不管有沒有資源,從一棟樓打地基開始,就已經(jīng)開始關(guān)注這個樓的使用了。我舉個例子來說,今天11月11號有一個樓盤在打地基,打完地基之后,我們?nèi)タ此薪ù髽堑呐?,是明年的,然后這個樓是哪個單位承建的,把這些信息關(guān)注完之后,就提前3、4個月直接去進行對接。你的產(chǎn)品再好、你的服務(wù)再好、你的設(shè)計理念再強,不去對接,人家也不知道,你去對接了很有可能你就可以拿下訂單,對接無非就是去彰顯你的優(yōu)勢。
那大家肯定又有疑問了,去談的時候我有什么核心優(yōu)勢?怎么拿下這些標識業(yè)務(wù)?這里邊有三個優(yōu)勢點可以去做:
第一個優(yōu)勢點,是設(shè)計優(yōu)勢。打個比方,半年前一個醫(yī)院的項目設(shè)計師有個理念特別好,原先醫(yī)院的牌子都是方方正正、有棱有角的,顯得非常個性。但是設(shè)計師提了一個理念,基于現(xiàn)在醫(yī)生和患者的關(guān)系來提的理念,那怎么去融合這一種關(guān)系?他就提了一個建議,把醫(yī)院的牌子全部改成圓形的,或者是橢圓型的!設(shè)計完之后的牌子全都是弧形的,給客戶講方案的時候也非常棒,完全是為客戶去著想,去做設(shè)計,而不是說我有個性,我想這么做。好的設(shè)計肯定里邊是有文化底蘊的,這是一個核心的亮點。
第二個優(yōu)勢點,是講解方案的優(yōu)勢!其實標識它第一步是要點位布置,就是看規(guī)劃;第二步是寫理念;第三步才到設(shè)計的維度;最后才到我們生產(chǎn)廠區(qū)來生產(chǎn)。如果有文案大師把產(chǎn)品理念提高,這才是關(guān)鍵點。同樣的,一個文案寫出來,加上設(shè)計圖紙,你還要講到客戶心里去,這才是真正的完整!
大家都知道品牌策劃吧,其實品牌策劃出來,不光是看設(shè)計水平,核心還有講解能力。講解能力是品牌設(shè)計理念的穿透力,標識的設(shè)計也是一樣,看似一個簡單的標識,它里邊包含了很多文化??茨隳懿荒軐⑺臀覀冋麄€的地域文化、企業(yè)單位的文化和整個國家大形勢的文化相融合,這樣子講解出來,才能讓我們的理念更上一層樓。
第三個優(yōu)勢點,是生產(chǎn)能力的優(yōu)勢。其實現(xiàn)在有很多的標識業(yè)務(wù)把設(shè)計和生產(chǎn)完全獨立分開了,設(shè)計師算設(shè)計費,生產(chǎn)也有生產(chǎn)費用。設(shè)計公司設(shè)計完之后,剩下的純生產(chǎn)就要投生產(chǎn)標,現(xiàn)在我們也協(xié)助很多人投過標?,F(xiàn)在對生產(chǎn)廠家的要求也越來越嚴格,包括廠區(qū)、設(shè)備、打樣等等,要求還是比較多。所以,要是具備生產(chǎn)能力的話,在未來也是一個非常大的優(yōu)勢。
小總結(jié)
我說的三個核心優(yōu)勢,一個是設(shè)計能力的優(yōu)勢、一個是講解方案的優(yōu)勢、一個是生產(chǎn)能力的優(yōu)勢。反正這幾個點你要有一個,再去推進,再去拿業(yè)務(wù),這樣就非常簡單了。
如果說這三個優(yōu)勢你一個也沒有,也沒資源,還在跑業(yè)務(wù)怎么辦?那就只能開始借力了!我們每年靠給別人借力,承擔的業(yè)務(wù)也非常多。舉個例子,別人提供一個信息,我們就派專業(yè)團隊,拿著我們的品牌去協(xié)助廣告公司拿下一些業(yè)務(wù)。說白了,就是協(xié)助別人反過來自己拿區(qū)間費,這在稅務(wù)系統(tǒng)或法律都是允許的。
我們在投標需要建立點的時候,要具備這幾個點:
第一,設(shè)計。如果是純設(shè)計標識,那就是設(shè)計方面。
第二,報方案,也就是提報方案這一塊。
第三,廠區(qū)資質(zhì)。
真正在標識生產(chǎn)投標的時候,他關(guān)注的東西就比較細。在這個分數(shù)設(shè)置的時候,一個是公司的品牌、再一個很關(guān)鍵的是業(yè)績,現(xiàn)在招標的都開始設(shè)定,100萬以上的占兩分或者占三分。包括設(shè)計能力、標書的制作,都是一些非常多的點。也就是說如果我自己沒有內(nèi)核,但是我還想在這個城市里去做標識業(yè)務(wù),拿下標識訂單的話,就可以這樣借力,直接建立合作,基本就是這些點!
問:公司主要做同行加工占比多少?主要做哪個檔次的標識?
答:現(xiàn)在同行加工占比快99%了,基本上都是在做同行加工,原先終端客戶還是比較多,現(xiàn)在縮水了很多,是因為我們精力還是有限的。像我原先的戰(zhàn)場是在客戶那里,現(xiàn)在我把大部分時間都放在廠區(qū)這邊和團隊一塊來經(jīng)營,這樣能更好的服務(wù)到廣告公司!
問:公司主要做哪個檔次的標識?
答:現(xiàn)在也是在把廠區(qū)在做分類,像我們宣傳欄、精神堡壘都設(shè)為一個專項,包括一些立牌、仿銅這些東西,我都會慢慢把它形成一個專項!之前都是混在一起的,混在一起的時候,整個流水線就很慢,那產(chǎn)品的精致度就上不來。所以說我們把它細分,我剛才說的宣傳欄這個點,10萬塊左右的宣傳欄今天上午9點定稿,明天下午就能發(fā)走;包括精神堡壘,原來需要半個月的時間才能完成的工作,我們想直接縮到5天,也是想專業(yè)細分!
問:您剛說的三個優(yōu)勢,哪個具競爭力?
答:我們具優(yōu)勢的競爭力還是生產(chǎn),但是我們?nèi)ツ脴I(yè)務(wù)的時候,具優(yōu)勢的還是設(shè)計,因為還是設(shè)計師作為開路的先鋒。但是設(shè)計和理念它是不分家的,你在跟客戶報理念的時候基本都會帶上設(shè)計方案了。并且現(xiàn)在有一個非常好的點,就是客戶出錢買設(shè)計和理念,一套設(shè)計方案20來萬,有些高一點的有40來萬!所以說這個時代是非常好的,之前哪里有這種情況,之前讓你回去做個設(shè)計,我看看誰做的設(shè)計好就給誰,大家都不會很用心?,F(xiàn)在好了,無論企業(yè)還是政府,都是要出設(shè)計費用的,所以說我們這個時代還是挺好的,只要扎到里邊去做深、做透,相信這個行業(yè)會越來越好!
好!朋友們感謝大家花了將近一小時的時間來聽我的直播,有什么問題的或者有什么需要探討的,我們也可以線下再交流。我今晚要分享的就這么多,再次感謝易凱提供的這個平臺讓我們可以這么近距離的交流,再次感謝大家的聆聽,大家再見!
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“張驗兵標識”成長與于共和國年輕的土地,生態(tài)之城、石油之城,黃河入???mdash;—山東東營。始創(chuàng)于1997年,注冊資金1000萬,是目前長江以北具綜合競爭力的標識公司。由最初宏遠標牌的幾名員工,到今天擁有150人的專業(yè)化、職業(yè)化、正規(guī)化的綜合團隊,由簡單的標牌制作,到今天集“規(guī)劃、設(shè)計、制作”于一體的標識產(chǎn)業(yè)鏈,我們已經(jīng)風雨兼程的走過了二十余個春秋。
二十多年來,我們一直秉承“給到客戶想不到的”的服務(wù)理念,專注于標識導視系統(tǒng)整體規(guī)劃、設(shè)計、制作與安裝服務(wù)。我們將“產(chǎn)品質(zhì)量和信譽”作為我們企業(yè)的生命線,以“解決客戶核心需求是我們存在的價值”為核心理念,不斷提升研發(fā)和創(chuàng)新能力,持續(xù)引流標識行業(yè)發(fā)展。
以下是張總部分分享內(nèi)容:
大家晚上好!今天由我來給大家分享本期的易凱有約。非常感謝來觀看直播的廣告界的同仁們,也很感謝易凱提供這個平臺讓我完成第一次線上視頻直播,感謝你們!
我今天來交流和探討的主題是:廣告公司怎樣拿下標識業(yè)務(wù)。我們在講這個之前,先講一講我們廣告公司的定位,這也是我這些年帶領(lǐng)團隊打拼的一些經(jīng)驗。我們是從97年開始成立的個體,但是對外也是稱為公司,那時候叫美術(shù)裝飾中心,做條幅、做展板,也就是從那時候開始,該經(jīng)歷的也都經(jīng)歷了,做展板、做字、做條幅,最后又開始做噴繪、寫真、雕刻,整體來說沒有大跨行業(yè)。中間也接觸了一些互聯(lián)網(wǎng)的知識,但是就是在精準定位上,定位得不夠精準。
行業(yè)的定位
一開始誤打誤撞進入了廣告行業(yè),其實廣告行業(yè)也算是一個讓人比較操心的行業(yè)。我們成立之初也都是做一些表面上的工作,所以那時候還是挺辛苦的,所以我經(jīng)常說被逼無奈。但是一開始其實沒想過定位問題,自我感覺哪個產(chǎn)品好、哪個產(chǎn)品能賺錢、哪個產(chǎn)品當下時興,就開始上設(shè)備就做!特別是2013年,那個時候做得就比較雜、比較亂,有六、七項業(yè)務(wù),包括雕刻、噴繪還有UV,那時候人員也比較多,大約能到150多人。在一個四線城市,在東營這個地區(qū),當時也做到了3000萬左右,算是一個小的奇跡,但是業(yè)務(wù)還是比較散、比較亂的。
我為什么要說定位的事情,就像我們今天講的標識行業(yè)定位一樣,像現(xiàn)在我們從事廣告行業(yè)的同仁們,特別是現(xiàn)在剛進入這個行業(yè)的晚輩們,更需要做出清晰的定位,因為這個行業(yè)越來越細分,越來越專業(yè),原先那些大雜燴的事情現(xiàn)在已經(jīng)不行了。并且往外突圍的點也少,那國內(nèi)有沒有突圍成功的案例?也有,像西安創(chuàng)新時代人家做得就很好。但是,這里有一個點,就是人家的標準化模式已經(jīng)被做到了很好,所以說在這點上,它們還是很難效仿的。
我們的廣告公司,無論是人少還是人多,我都奉勸各位同仁們,必須把定位定準!我們也清晰地分析了這幾年我們一路走過來,無論是在單品上,還是在單領(lǐng)域上做得都不夠,遠遠不夠!這時候會出現(xiàn)什么情況?會分散我們整個聚焦力,我們本身就沒那么多精力,還要分成多個事情,不僅做不精、做不透,還弄得身心疲憊。
雖然我們廣告界表面上挺有面子的,都被喊著老板,但其實無論是拿營業(yè)額、還是拿產(chǎn)值等一系列標準來說,和別的領(lǐng)域簡直不敢比。我們僅僅只是服務(wù)了很多大小客戶而已,但是對效益來說其實是不算大的,所以說精準定位是關(guān)鍵的,我們就覺得精準定位標識這一類業(yè)務(wù)其實也是挺好的!
三年前,一提到標識,我在我們山東東營去注冊都注冊不下來,特別是注冊東營市標識協(xié)會,工商局都不讓注冊的,因為當時查不到標識這個行業(yè)。所以說這在當時的維度上,還算是個新興產(chǎn)業(yè),但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在我慢慢地看到有很多的廣告公司都在改成標識公司,或者說都把標識這個產(chǎn)品類別或者設(shè)計都在加入到廣告公司范疇里邊,所以現(xiàn)在聚焦這個點是沒問題的。
還有你聚焦的圖文、聚焦設(shè)計、聚焦雕刻加工、聚焦UV加工等等,或者專門做人脈都非常好!也就是說,未來10年是一個行業(yè)細分的時代,現(xiàn)在大家都在談的整合也是挺難的,但如果你有亮點,你有你獨到的優(yōu)勢,你才去做整合,就容易很多。所以說單點突圍越細越好,把所有的精力都放在一個點上去突圍成功的幾率就會大大提高。
我本身經(jīng)營了三、五個品類,我想只留下一個品類,比如說我專門精準于標識,別的不做,其實越是敢這樣邁出去,越叫被逼無奈!我經(jīng)常和員工講這個詞,真正把自己逼到絕路上的時候,我們就有了出路,你也會以此為樂,去經(jīng)營自己的事業(yè)。經(jīng)營一段時間我們就會發(fā)現(xiàn),不是為了追求高利潤、追求自己的效益為核心目的了。所以說我們現(xiàn)在大部分的廣告公司都欠缺企業(yè)的愿景和使命,如果我們感覺經(jīng)營這個事情是為了使命,我們是快樂的,那掙錢或者各方面的事不就是順帶而來的事情了嗎?所以說我也希望大家能把自己該割舍的東西割舍掉,把自己逼到絕路上,才會可能看到更大的希望!
隨著這幾年走的路越多越知道自己的根本在哪里,包括我們的標準化,包括我們的技術(shù),我們都在全速去創(chuàng)造,當然也創(chuàng)造出過奇跡。當時我們的名字還是叫宏遠廣告,那個時候主要做水晶標牌,全國一元一個、一個起做、當天發(fā)貨,這也創(chuàng)造了一個全國的小奇跡。
我們的標識也秉持這樣的理念,像宣傳欄的項目,我們現(xiàn)在在推進的就是上午9點之前定稿,明天下午就可以發(fā)貨了,這應(yīng)該在國內(nèi)是先的。包括精神堡壘,今天下午他們在發(fā)精神堡壘,我就看了一眼,像20米的精神堡壘,之前比較快的都是要15天,因為工藝比較復雜。但是,現(xiàn)在我們想最起碼要縮到7天,甚至縮到5天。這些能量來自哪里?來自于我們專注聚焦的力量。所以說,無論是做雕刻、做設(shè)計、還是專門做業(yè)務(wù),只要針對單品、單點去聚焦,就會發(fā)現(xiàn)里面的奧秘會非常多。
拿下標識業(yè)務(wù)的關(guān)鍵
關(guān)于定位這一點就先說到這,接下來就來說說廣告公司怎么拿下標識業(yè)務(wù)?基本上可以分為三類:
第一類,體量少,單量多。我們無論是門店、小廠區(qū)、辦公樓或者是辦公室,我都經(jīng)常給一些客戶做一些小物料、小制作。舉個例子,我經(jīng)常給某某醫(yī)院做服務(wù),大家都知道像醫(yī)院客戶,零散的單是比較多的,今天換個牌,明天換個宣傳欄的畫面,后天換個宣揚開會的精神條幅。雖然大的業(yè)務(wù)沒有接觸過,但是有這些小產(chǎn)品的連接,我們也說這是有資源的,這是一種。
第二類,人脈廣。其實大家都知道,營銷的本質(zhì)是在于洞察客戶的需求。對于我們廣告公司來說我們更簡單,因為客戶本身就在那,人脈都在那,如果我朋友比較多,同學比較多,想得到這樣的信息或資源就輕松一些。
其實作為一把手來說,光說人脈這個點,其實做好兩件事情就很好了:一個是喝茶,一個是喝酒。人家都說要不就是去客戶的路上;要不就在客戶那里;再狠一點,讓客戶來你這里。只要做好這些事情,我相信在標識這個點上,也不會缺業(yè)務(wù),因為你朋友多,大家能認可你背后的東西、你的品牌、你的產(chǎn)品。
第三類,有流量。怎么成為有流量呢?你看我們易凱里邊的用戶就知道,我們的客戶里有很多是圖文店,原先也都沒接觸過這個業(yè)務(wù),但是它們客戶流量是特別大的。我們這些老板其實懂的都比較多、接觸的面比較廣、接觸的營銷模式和商業(yè)模式也都比較全面,但就是懶得用。我舉個例子,像我開了個餐廳,客戶來了,我們可以用掙積分的方式、或者是充會員卡的方式、增加服務(wù)的方式,想辦法讓客戶留下他的微信,為了再次服務(wù)!
但是我們就不樂意這樣做,就拿圖文店來說,圖文店都是干什么的?那都是來做標書、打彩、打畫冊的,都是些高級人物。我們做圖文店有沒有把這些流量留下來,留到我們的魚塘里?舉個例子來說,我們想做標識業(yè)務(wù),無非就是定期給客戶發(fā)我們的新產(chǎn)品、發(fā)我們產(chǎn)品的功能樣式,包括我們朋友圈里面的發(fā)送也是這個目的。像一個圖文店,積累三、五百個客戶是沒問題的,那這些客戶對圖文店來說,一年能貢獻多少業(yè)績,其實是能算出來的。
我們原先在德州的一個客戶也是做圖文的,他開了兩家圖文店,一家在新政府的邊上,另一家在老政府的邊上??蛻羧后w包括政府人員和其他人,他的生意很好,經(jīng)常有人過來打標書、打文件、打一些彩頁。但是有一次和他聊天的時候,我也很驚訝,我說你有這么大的客戶群體,為啥不去幫到客戶做標識,這不是順帶的事情嗎?像這樣有流量的客戶群體,都比較能拿下標識業(yè)務(wù),或者說都是能拿下大標識業(yè)務(wù)的,因為現(xiàn)在標識單筆訂單的營業(yè)額和原先是不一樣了。
5、6年前,那時候做一個訂單基本都是好幾萬,給房地產(chǎn)做圍擋,各方面做起來大概需要三五十萬,對當時客戶來說都是要命的!但現(xiàn)在大家對文化和形象要求比原先高了很多,無論從視覺層面還是從品質(zhì)方面,所以現(xiàn)在有些訂單五六百萬都很正常,像百十萬的訂單就更不用說了,那是非常多了!像市里面一些排行靠前的醫(yī)院,一個標識就在300來萬左右,像我們?yōu)I州青醫(yī),它們醫(yī)院的標識就將近600萬,所以這些訂單都是特別大的,這就是有資源的群體!
還有一部分是沒資源的,你像我們開個廣告公司,無論是在門店也好,還是在辦公樓里面也好,可能都是在等客,今天打個字、做個牌,很多這種情況。其實我們好多老板都是這樣走過來的,我原來就是這樣,我97年創(chuàng)立宏遠廣告,一年半沒走出門,那時候都不知道跑業(yè)務(wù),老感覺開個店面,業(yè)務(wù)就自動來了。但現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在就需要直接去做業(yè)務(wù),所以說我們沒資源的,就需要主動出擊。
其實現(xiàn)在哪些地方有業(yè)務(wù)已經(jīng)非常清晰了,我舉個例子來說,你看咱們每個城市里面的,先不說市級,比如說縣級、區(qū)級,這些組織部、宣傳部、城市管理局,每年都是有大批業(yè)務(wù)的,因為有這個需求——為了我們城市的美化,這都是離不開的。包括我們現(xiàn)在對黨建、對核心價值觀、對各個點的宣傳,也都是必須通過標識來彰顯這些文化,來達到這些效果。
其實真正的高手,人家不管有沒有資源,從一棟樓打地基開始,就已經(jīng)開始關(guān)注這個樓的使用了。我舉個例子來說,今天11月11號有一個樓盤在打地基,打完地基之后,我們?nèi)タ此薪ù髽堑呐?,是明年的,然后這個樓是哪個單位承建的,把這些信息關(guān)注完之后,就提前3、4個月直接去進行對接。你的產(chǎn)品再好、你的服務(wù)再好、你的設(shè)計理念再強,不去對接,人家也不知道,你去對接了很有可能你就可以拿下訂單,對接無非就是去彰顯你的優(yōu)勢。
打造競爭的優(yōu)勢
那大家肯定又有疑問了,去談的時候我有什么核心優(yōu)勢?怎么拿下這些標識業(yè)務(wù)?這里邊有三個優(yōu)勢點可以去做:
第一個優(yōu)勢點,是設(shè)計優(yōu)勢。打個比方,半年前一個醫(yī)院的項目設(shè)計師有個理念特別好,原先醫(yī)院的牌子都是方方正正、有棱有角的,顯得非常個性。但是設(shè)計師提了一個理念,基于現(xiàn)在醫(yī)生和患者的關(guān)系來提的理念,那怎么去融合這一種關(guān)系?他就提了一個建議,把醫(yī)院的牌子全部改成圓形的,或者是橢圓型的!設(shè)計完之后的牌子全都是弧形的,給客戶講方案的時候也非常棒,完全是為客戶去著想,去做設(shè)計,而不是說我有個性,我想這么做。好的設(shè)計肯定里邊是有文化底蘊的,這是一個核心的亮點。
第二個優(yōu)勢點,是講解方案的優(yōu)勢!其實標識它第一步是要點位布置,就是看規(guī)劃;第二步是寫理念;第三步才到設(shè)計的維度;最后才到我們生產(chǎn)廠區(qū)來生產(chǎn)。如果有文案大師把產(chǎn)品理念提高,這才是關(guān)鍵點。同樣的,一個文案寫出來,加上設(shè)計圖紙,你還要講到客戶心里去,這才是真正的完整!
大家都知道品牌策劃吧,其實品牌策劃出來,不光是看設(shè)計水平,核心還有講解能力。講解能力是品牌設(shè)計理念的穿透力,標識的設(shè)計也是一樣,看似一個簡單的標識,它里邊包含了很多文化??茨隳懿荒軐⑺臀覀冋麄€的地域文化、企業(yè)單位的文化和整個國家大形勢的文化相融合,這樣子講解出來,才能讓我們的理念更上一層樓。
第三個優(yōu)勢點,是生產(chǎn)能力的優(yōu)勢。其實現(xiàn)在有很多的標識業(yè)務(wù)把設(shè)計和生產(chǎn)完全獨立分開了,設(shè)計師算設(shè)計費,生產(chǎn)也有生產(chǎn)費用。設(shè)計公司設(shè)計完之后,剩下的純生產(chǎn)就要投生產(chǎn)標,現(xiàn)在我們也協(xié)助很多人投過標?,F(xiàn)在對生產(chǎn)廠家的要求也越來越嚴格,包括廠區(qū)、設(shè)備、打樣等等,要求還是比較多。所以,要是具備生產(chǎn)能力的話,在未來也是一個非常大的優(yōu)勢。
小總結(jié)
我說的三個核心優(yōu)勢,一個是設(shè)計能力的優(yōu)勢、一個是講解方案的優(yōu)勢、一個是生產(chǎn)能力的優(yōu)勢。反正這幾個點你要有一個,再去推進,再去拿業(yè)務(wù),這樣就非常簡單了。
業(yè)務(wù)的借力
如果說這三個優(yōu)勢你一個也沒有,也沒資源,還在跑業(yè)務(wù)怎么辦?那就只能開始借力了!我們每年靠給別人借力,承擔的業(yè)務(wù)也非常多。舉個例子,別人提供一個信息,我們就派專業(yè)團隊,拿著我們的品牌去協(xié)助廣告公司拿下一些業(yè)務(wù)。說白了,就是協(xié)助別人反過來自己拿區(qū)間費,這在稅務(wù)系統(tǒng)或法律都是允許的。
我們在投標需要建立點的時候,要具備這幾個點:
第一,設(shè)計。如果是純設(shè)計標識,那就是設(shè)計方面。
第二,報方案,也就是提報方案這一塊。
第三,廠區(qū)資質(zhì)。
真正在標識生產(chǎn)投標的時候,他關(guān)注的東西就比較細。在這個分數(shù)設(shè)置的時候,一個是公司的品牌、再一個很關(guān)鍵的是業(yè)績,現(xiàn)在招標的都開始設(shè)定,100萬以上的占兩分或者占三分。包括設(shè)計能力、標書的制作,都是一些非常多的點。也就是說如果我自己沒有內(nèi)核,但是我還想在這個城市里去做標識業(yè)務(wù),拿下標識訂單的話,就可以這樣借力,直接建立合作,基本就是這些點!
財富問答
問:公司主要做同行加工占比多少?主要做哪個檔次的標識?
答:現(xiàn)在同行加工占比快99%了,基本上都是在做同行加工,原先終端客戶還是比較多,現(xiàn)在縮水了很多,是因為我們精力還是有限的。像我原先的戰(zhàn)場是在客戶那里,現(xiàn)在我把大部分時間都放在廠區(qū)這邊和團隊一塊來經(jīng)營,這樣能更好的服務(wù)到廣告公司!
問:公司主要做哪個檔次的標識?
答:現(xiàn)在也是在把廠區(qū)在做分類,像我們宣傳欄、精神堡壘都設(shè)為一個專項,包括一些立牌、仿銅這些東西,我都會慢慢把它形成一個專項!之前都是混在一起的,混在一起的時候,整個流水線就很慢,那產(chǎn)品的精致度就上不來。所以說我們把它細分,我剛才說的宣傳欄這個點,10萬塊左右的宣傳欄今天上午9點定稿,明天下午就能發(fā)走;包括精神堡壘,原來需要半個月的時間才能完成的工作,我們想直接縮到5天,也是想專業(yè)細分!
問:您剛說的三個優(yōu)勢,哪個具競爭力?
答:我們具優(yōu)勢的競爭力還是生產(chǎn),但是我們?nèi)ツ脴I(yè)務(wù)的時候,具優(yōu)勢的還是設(shè)計,因為還是設(shè)計師作為開路的先鋒。但是設(shè)計和理念它是不分家的,你在跟客戶報理念的時候基本都會帶上設(shè)計方案了。并且現(xiàn)在有一個非常好的點,就是客戶出錢買設(shè)計和理念,一套設(shè)計方案20來萬,有些高一點的有40來萬!所以說這個時代是非常好的,之前哪里有這種情況,之前讓你回去做個設(shè)計,我看看誰做的設(shè)計好就給誰,大家都不會很用心?,F(xiàn)在好了,無論企業(yè)還是政府,都是要出設(shè)計費用的,所以說我們這個時代還是挺好的,只要扎到里邊去做深、做透,相信這個行業(yè)會越來越好!
好!朋友們感謝大家花了將近一小時的時間來聽我的直播,有什么問題的或者有什么需要探討的,我們也可以線下再交流。我今晚要分享的就這么多,再次感謝易凱提供的這個平臺讓我們可以這么近距離的交流,再次感謝大家的聆聽,大家再見!